武勝男的事情，對杜衡來說隻能算是一個插曲，他並不認為這件事情能成行，他甚至認為這就是武勝男的一次想當然。
所以在周六周天的值班中，他再也沒有想起過這件事情，而是非常舒服的度過了兩天的值班。
星期一，所有的例行工作做完，杜衡就給吳不畏和小李放了假，讓他們專心複習，專心考試，直到這周的考試結束了，再回來上班。
送走兩人之後，杜衡準備開始今天的治療，不過剛出門，就被王麗麗給堵了回來。
“有事？”
“簽個字。”
“幹嘛的？”
杜衡一邊問王麗麗，一邊已經拿起筆準備簽字了。
但是猛然間看到要簽字的內容，卻不由得停下了手，眉頭也皺了起來，轉頭問王麗麗，“怎麽回事？”
王麗麗也是略顯無奈的說道，“有人投訴李娜婷，說給病人輸液輸的是營養快線。投訴信是今天早上看到的，我已經附在後麵了。”
有病吧，輸液會輸營養快線？
“具體情況。”
“星期五臨下班的時候，餘醫生收治了一名77歲腸蠕動力不足的患者，就給開了脂肪乳補充一下營養。昨天，患者的女兒來看望父親，聽完父親敘述，就遞了投訴信，說李娜婷給患者輸的營養快線，便宜，騙老頭錢的。”
杜衡非常的無語，忍不住雙手抱住臉使勁的搓了一下。
這tm要是個智商在線的，腦回路正常的人，絕對說不出這種話來。
輸營養快線，她怎麽想出來的？
營養快線的廠家要是知道自己的產品還能靜脈注射，還能輪到我們騙你錢？
“你怎麽處理的？”
“剛才開完會，我立馬就去找了病人家屬解釋。但是投訴的家屬已經離開去上班了，隻有病人自己在，我給病人做了解釋，也拿了一袋未拆封的脂肪乳讓病人看，還用手機在網上搜了一些脂肪乳的東西。”
“病人理解了嗎？”
“已經明白了。”
杜衡伸手指著手裏的單子問道，“既然病人已經明白了，那怎麽還給李娜婷記了一次有效投訴？”
“李娜婷給病人輸液的時候，沒有解釋清楚，才有了這一次的投訴，所以記為有效投訴。”
“你問過李娜婷了嗎，她到底有沒有給病人解釋清楚？”
“問了，不過李娜婷說當時解釋清楚了，病人也說自己聽明白了。”
杜衡沒有再問王麗麗，稍微停頓一下說道，“你把李娜婷叫過來，我問一下。”
不怪杜衡較真，主要記為有效投訴，那麽李娜婷的績效獎金都會受影響，而且最重要的是不能冤枉人家，這會打擊工作積極性的。
王麗麗打了個電話，李娜婷就從二樓來到了中醫科診室，進門的時候，那是滿臉的委屈。
杜衡把投訴單往前一推，對李娜婷說道，“這有一份你的投訴，想必你已經知道了。現在我就核實一下，你當時有沒有給病人解釋，病人又是怎麽答複你的。”
李娜婷委屈巴巴的說道，“當時給病人輸液之前，我就給病人說明了餘醫生開的什麽藥，是幹什麽的，當時他說他知道了。隨後在拿出藥的時候，他又問這液體為什麽像牛奶，我又給他解釋了一遍，還給他看了輸液袋上的字，說脂肪乳就是這個樣子，然後他又說他明白了，我才給他輸的液。”
杜衡臉色緩和了一點，“也就是說你給病人解釋過，而且他也表示自己清楚了？”
“對，當時病房的另一個病人也在呢，他還開玩笑說這東西像營養快線，讓老頭直接喝呢，他可以給我作證。”
“患者身邊沒有其他家屬陪同嗎？”
“沒有，我還問了。他說家裏就他一個人，兒子兒媳在外地，孫子還在念書，就女兒在金州，會時不時的過來看看他。”
聽李娜婷說完，杜衡不好下決定了。
簽字容易。
如果成為一次有效投訴，那麽李娜婷除了扣這個月的績效獎金，年底評優也就沒她什麽事了，全年獎金肯定也是縮水的。
但是不簽字，萬一真是她工作疏忽怎麽辦？其他幾個護士怎麽看？醫生怎麽看？
做醫護，不可能沒有投訴，而且在病人多的情況下，投訴更多。
杜衡很謹慎。
這是他上任一來，甚至算上李青德時代，這都是第一份投訴，不由得他不謹慎。
“去病房看看。”
杜衡起身往樓上的病房走去，王麗麗和李娜婷也迅速跟上。
找到那位大爺之後，正好看到他又在輸脂肪乳，杜衡便問患者，“大爺，這輸的什麽藥，幹什麽用的，你知道嗎？”
輸液的大爺有點瞌睡，迷迷瞪瞪的說道，“不知道，說是腸胃吸收不好，補充營養的。”
杜衡轉頭看了王麗麗一眼，很明顯，剛才王麗麗的解釋，老人家隻聽進去一半。
問題出在老頭身上！
結合剛才李娜婷的話，這事就不應該對李娜婷做處罰了，錯誤不在李娜婷。
不過杜衡沒立馬說什麽，而是繼續問患者，“大爺，就你一個人啊，沒有家裏人陪著嗎？”
連續的發問，老頭有點清醒了，“兒子兒媳婦打工去了，孫子上研究生呢，老伴兒走的早，就我一個人，沒人陪，也不需要陪。”
“年齡這麽大，又一個人住院，有什麽不方便的你就叫我們護士，讓她們幫幫你。”
“謝謝大夫啊，不過我怎麽看著你不像給我看病的那個大夫，換人了嗎？”
杜衡笑了一下，“我是衛生院的院長，就是來問問你有什麽要幫助的沒？”
“院長啊，真年輕。不過沒什麽要幫助的，我還精神著呢，自己能動能上廁所，不麻煩你們。”
“那你休息，有需要按鈴就行。”
出了病房，杜衡便對二人說道，“行了，你們忙自己的事情去吧。”對於投訴的事情，他是隻字不提。
王麗麗兩人也不是笨人，立馬就明白了杜衡的處理態度，這件事情應該就這麽過去了。
杜衡回到診室，把剛才的投訴單團成一疙瘩扔進了垃圾桶，拿上自己的針具包，去了病房。
今天的治療中，其他人都不是重點，主要是那個麵癱被誤治的患者。
經過幾天的治療，患者以前的病情已經有了很大的改善，尤其是目不能閉，嘴巴歪斜，舌頭發硬的症狀大為改善。
但是病人現在的主要問題，其實不是麵癱，而是被風藥所傷，引起的其他問題，這個才是最關鍵的。
首先就是心髒，不過經過幾天的治療，原本五十跳止歇七八次的情況得到了改善，現在雙手一百動內，偶爾止歇一兩次，算是有了很大的改善。
“大夫，我現在臉已經恢複了，也能說話了，我能不能回家？”患者說話雖然還有些許的大舌頭發音，但是已經能讓人清晰的聽清楚他在說什麽。
杜衡鬆開號脈的手，又看了下病人的舌苔，隨口問道，“這才剛有起色，怎麽就著急回家了？”
患者沒有意思被治療好的開心，反而是滿臉的愁容，“杜醫生，你不知道，我是跑大車的，車是貸款買的，每個月都要還貸款，而且兩個孩子在上學，老娘又要一直吃藥，這幾年根本就沒攢下什麽錢。
現在我住院了，家裏僅有的幾千塊錢，也全部給我治病了。而我已經歇了三個月了，我這愁下個月的車貸怎麽還呢。現在每多住一天，我心裏的石頭就多重一分，現在都快壓的我喘不過氣來了。”
家家有本難念經，都過的不容易。
對於大哥說的情況，杜衡很理解，他也希望大哥今天就能出院，明天就繼續開車去掙錢。
但是不行啊。
剛才號脈，脈仍細澀無力，而且問患者感受的時候，他說肚子那裏老感覺有氣來回竄動，兩處一結合，再與剛開始的病症做對比，這就是陰虛於下，衝脈不安其位。
病在衝脈，其他的就不說，隻說其中一點，杜衡就不敢放患者出院。
那就是衝脈與生殖功能關係密切。
男子衝脈有恙，不論先天還是後天，均會導致生殖功能問題。
就患者現在的情況，陰虛於下格陽於上，衝脈不固，長此以往，這大哥可就失去作為男人的快樂和尊嚴了。
而看患者登記的年齡，才41歲，還是非常年輕的。
杜衡當下就給患者說了可能出現的後果，然後接著說，“賺錢什麽時候都可以，就算遲一個月，也要不了命。但是身體可不行啊，要是造成永久性的傷害，那可是要後悔終身的。”
聽杜衡說完，這位大哥的臉色就變得煞白，他一直以為自己的病隻在臉上，就是個麵癱，沒想到最麻煩的反而是下麵。
當即不再說要出院的話，老老實實的聽杜衡的安排。
杜衡見狀，也不和大哥聊天了，怕自己再聊一會，能把大哥直接嚇痿了。
回到診室，回想了一下這位大哥的病症，打開電腦寫下了三甲複脈湯，用來大滋真陰，潛陽熄風寧絡。然後在方子裏又添上了紅參，用來助長元氣，再加紫石英、活磁石用來鎮衝脈、協調上下。
再次審查方子沒有問題後，杜衡又出了辦公室，到樓上找到王麗麗，“我剛給16床新開了一個方子，你看著給煎出來。”
“有什麽要求嗎？”
“沒有，正常煎就行，中午就換這個藥了。”
“那行，我知道了。”
見到王麗麗點頭，杜衡再一次進了病房，來到大哥的跟前，“我給你新換了藥，中午就換，現在我給你做針灸。”
患者比以前更加配合，當杜衡說完，他就已經按照標準姿勢躺好。
但是隨著杜衡的施針，他又忍不住了，“杜醫生，以前不是隻紮三個地方嗎，怎麽我覺得，你這會已經紮了很多了？”
杜衡手底下不停，提插撚轉之際輕聲說道，“為了你好的更快一點，這次我增加了牽正、頰車、地倉、承漿等九處穴位。”
這邊剛說完，患者又要說話，杜衡卻提前說道，“別說話了，保持麵部肌肉穩定，不要亂動。”
隨著杜衡的話音落下，杜衡的手就放到了患者的眼睛上方，嚇得患者趕緊閉上了眼睛，然後覺得眼睛周圍涼了一下。
杜衡不再和患者說話，開始專心致誌的施針。
在魚腰穴和魚尾穴紮完之後，又拿過了梅花針，在左頭角麻本處輕扣。
一下，兩下，三下。。。。。。
這個患者的問題，就是前麵一個大夫錯把內風當外風，然後用外風藥治內風，把人給治成了氣陰兩傷。
現代醫學裏的腦神經係統病變，大部分都可以歸結到中醫“內風”的範疇裏，隻需要滋水涵木，潛鎮熄風就可以。
所以說，學西醫對中醫的幫助還是很大的，就看學的紮實不紮實了，有沒有相互印證理解過。
治風先治血，血行風自滅，這就是杜衡現在對治療風症的理念，然後遵循養正邪自退的路子，開益氣養血活血的方子。
而這個思路和治療方法，現在已經在住院治療癱瘓和半身不遂的這些病人身上得到了驗證。
但是因為個人體質的問題，還有具體病因的辯證，在用藥上必須要有所區別，不能一概而論。
而這一點，又成了限製杜衡想推廣治療中風的最大的阻力。
一邊思索總結，一邊給患者做治療的時候，耳邊突然傳來了對麵病床的聊天聲。
“護士，你給我輸的什麽藥？”
“餘醫生早上說了，你有點炎症，所以加開了一瓶消炎藥。”
“哦，那這藥是怎麽來的？”
“你花錢買來的啊。”
被問的護士是從鄉政府回來的三位中，最為年輕的那位，叫鄭燕，19歲，市衛校中專畢業。
平時愛笑，不鬧騰，這會的回答也是很輕鬆，有點隨心所欲。
但是杜衡聽的卻是眉毛抖動了一下。
治療結束，杜衡收拾好東西之後，他出去就把王麗麗給叫到了自己的辦公室裏。
剛才的事情，加上前麵李娜婷的事情，他覺得有必要給王麗麗這個護理部的實際負責人開個會，上上緊箍咒了。
所以在周六周天的值班中，他再也沒有想起過這件事情，而是非常舒服的度過了兩天的值班。
星期一，所有的例行工作做完，杜衡就給吳不畏和小李放了假，讓他們專心複習，專心考試，直到這周的考試結束了，再回來上班。
送走兩人之後，杜衡準備開始今天的治療，不過剛出門，就被王麗麗給堵了回來。
“有事？”
“簽個字。”
“幹嘛的？”
杜衡一邊問王麗麗，一邊已經拿起筆準備簽字了。
但是猛然間看到要簽字的內容，卻不由得停下了手，眉頭也皺了起來，轉頭問王麗麗，“怎麽回事？”
王麗麗也是略顯無奈的說道，“有人投訴李娜婷，說給病人輸液輸的是營養快線。投訴信是今天早上看到的，我已經附在後麵了。”
有病吧，輸液會輸營養快線？
“具體情況。”
“星期五臨下班的時候，餘醫生收治了一名77歲腸蠕動力不足的患者，就給開了脂肪乳補充一下營養。昨天，患者的女兒來看望父親，聽完父親敘述，就遞了投訴信，說李娜婷給患者輸的營養快線，便宜，騙老頭錢的。”
杜衡非常的無語，忍不住雙手抱住臉使勁的搓了一下。
這tm要是個智商在線的，腦回路正常的人，絕對說不出這種話來。
輸營養快線，她怎麽想出來的？
營養快線的廠家要是知道自己的產品還能靜脈注射，還能輪到我們騙你錢？
“你怎麽處理的？”
“剛才開完會，我立馬就去找了病人家屬解釋。但是投訴的家屬已經離開去上班了，隻有病人自己在，我給病人做了解釋，也拿了一袋未拆封的脂肪乳讓病人看，還用手機在網上搜了一些脂肪乳的東西。”
“病人理解了嗎？”
“已經明白了。”
杜衡伸手指著手裏的單子問道，“既然病人已經明白了，那怎麽還給李娜婷記了一次有效投訴？”
“李娜婷給病人輸液的時候，沒有解釋清楚，才有了這一次的投訴，所以記為有效投訴。”
“你問過李娜婷了嗎，她到底有沒有給病人解釋清楚？”
“問了，不過李娜婷說當時解釋清楚了，病人也說自己聽明白了。”
杜衡沒有再問王麗麗，稍微停頓一下說道，“你把李娜婷叫過來，我問一下。”
不怪杜衡較真，主要記為有效投訴，那麽李娜婷的績效獎金都會受影響，而且最重要的是不能冤枉人家，這會打擊工作積極性的。
王麗麗打了個電話，李娜婷就從二樓來到了中醫科診室，進門的時候，那是滿臉的委屈。
杜衡把投訴單往前一推，對李娜婷說道，“這有一份你的投訴，想必你已經知道了。現在我就核實一下，你當時有沒有給病人解釋，病人又是怎麽答複你的。”
李娜婷委屈巴巴的說道，“當時給病人輸液之前，我就給病人說明了餘醫生開的什麽藥，是幹什麽的，當時他說他知道了。隨後在拿出藥的時候，他又問這液體為什麽像牛奶，我又給他解釋了一遍，還給他看了輸液袋上的字，說脂肪乳就是這個樣子，然後他又說他明白了，我才給他輸的液。”
杜衡臉色緩和了一點，“也就是說你給病人解釋過，而且他也表示自己清楚了？”
“對，當時病房的另一個病人也在呢，他還開玩笑說這東西像營養快線，讓老頭直接喝呢，他可以給我作證。”
“患者身邊沒有其他家屬陪同嗎？”
“沒有，我還問了。他說家裏就他一個人，兒子兒媳在外地，孫子還在念書，就女兒在金州，會時不時的過來看看他。”
聽李娜婷說完，杜衡不好下決定了。
簽字容易。
如果成為一次有效投訴，那麽李娜婷除了扣這個月的績效獎金，年底評優也就沒她什麽事了，全年獎金肯定也是縮水的。
但是不簽字，萬一真是她工作疏忽怎麽辦？其他幾個護士怎麽看？醫生怎麽看？
做醫護，不可能沒有投訴，而且在病人多的情況下，投訴更多。
杜衡很謹慎。
這是他上任一來，甚至算上李青德時代，這都是第一份投訴，不由得他不謹慎。
“去病房看看。”
杜衡起身往樓上的病房走去，王麗麗和李娜婷也迅速跟上。
找到那位大爺之後，正好看到他又在輸脂肪乳，杜衡便問患者，“大爺，這輸的什麽藥，幹什麽用的，你知道嗎？”
輸液的大爺有點瞌睡，迷迷瞪瞪的說道，“不知道，說是腸胃吸收不好，補充營養的。”
杜衡轉頭看了王麗麗一眼，很明顯，剛才王麗麗的解釋，老人家隻聽進去一半。
問題出在老頭身上！
結合剛才李娜婷的話，這事就不應該對李娜婷做處罰了，錯誤不在李娜婷。
不過杜衡沒立馬說什麽，而是繼續問患者，“大爺，就你一個人啊，沒有家裏人陪著嗎？”
連續的發問，老頭有點清醒了，“兒子兒媳婦打工去了，孫子上研究生呢，老伴兒走的早，就我一個人，沒人陪，也不需要陪。”
“年齡這麽大，又一個人住院，有什麽不方便的你就叫我們護士，讓她們幫幫你。”
“謝謝大夫啊，不過我怎麽看著你不像給我看病的那個大夫，換人了嗎？”
杜衡笑了一下，“我是衛生院的院長，就是來問問你有什麽要幫助的沒？”
“院長啊，真年輕。不過沒什麽要幫助的，我還精神著呢，自己能動能上廁所，不麻煩你們。”
“那你休息，有需要按鈴就行。”
出了病房，杜衡便對二人說道，“行了，你們忙自己的事情去吧。”對於投訴的事情，他是隻字不提。
王麗麗兩人也不是笨人，立馬就明白了杜衡的處理態度，這件事情應該就這麽過去了。
杜衡回到診室，把剛才的投訴單團成一疙瘩扔進了垃圾桶，拿上自己的針具包，去了病房。
今天的治療中，其他人都不是重點，主要是那個麵癱被誤治的患者。
經過幾天的治療，患者以前的病情已經有了很大的改善，尤其是目不能閉，嘴巴歪斜，舌頭發硬的症狀大為改善。
但是病人現在的主要問題，其實不是麵癱，而是被風藥所傷，引起的其他問題，這個才是最關鍵的。
首先就是心髒，不過經過幾天的治療，原本五十跳止歇七八次的情況得到了改善，現在雙手一百動內，偶爾止歇一兩次，算是有了很大的改善。
“大夫，我現在臉已經恢複了，也能說話了，我能不能回家？”患者說話雖然還有些許的大舌頭發音，但是已經能讓人清晰的聽清楚他在說什麽。
杜衡鬆開號脈的手，又看了下病人的舌苔，隨口問道，“這才剛有起色，怎麽就著急回家了？”
患者沒有意思被治療好的開心，反而是滿臉的愁容，“杜醫生，你不知道，我是跑大車的，車是貸款買的，每個月都要還貸款，而且兩個孩子在上學，老娘又要一直吃藥，這幾年根本就沒攢下什麽錢。
現在我住院了，家裏僅有的幾千塊錢，也全部給我治病了。而我已經歇了三個月了，我這愁下個月的車貸怎麽還呢。現在每多住一天，我心裏的石頭就多重一分，現在都快壓的我喘不過氣來了。”
家家有本難念經，都過的不容易。
對於大哥說的情況，杜衡很理解，他也希望大哥今天就能出院，明天就繼續開車去掙錢。
但是不行啊。
剛才號脈，脈仍細澀無力，而且問患者感受的時候，他說肚子那裏老感覺有氣來回竄動，兩處一結合，再與剛開始的病症做對比，這就是陰虛於下，衝脈不安其位。
病在衝脈，其他的就不說，隻說其中一點，杜衡就不敢放患者出院。
那就是衝脈與生殖功能關係密切。
男子衝脈有恙，不論先天還是後天，均會導致生殖功能問題。
就患者現在的情況，陰虛於下格陽於上，衝脈不固，長此以往，這大哥可就失去作為男人的快樂和尊嚴了。
而看患者登記的年齡，才41歲，還是非常年輕的。
杜衡當下就給患者說了可能出現的後果，然後接著說，“賺錢什麽時候都可以，就算遲一個月，也要不了命。但是身體可不行啊，要是造成永久性的傷害，那可是要後悔終身的。”
聽杜衡說完，這位大哥的臉色就變得煞白，他一直以為自己的病隻在臉上，就是個麵癱，沒想到最麻煩的反而是下麵。
當即不再說要出院的話，老老實實的聽杜衡的安排。
杜衡見狀，也不和大哥聊天了，怕自己再聊一會，能把大哥直接嚇痿了。
回到診室，回想了一下這位大哥的病症，打開電腦寫下了三甲複脈湯，用來大滋真陰，潛陽熄風寧絡。然後在方子裏又添上了紅參，用來助長元氣，再加紫石英、活磁石用來鎮衝脈、協調上下。
再次審查方子沒有問題後，杜衡又出了辦公室，到樓上找到王麗麗，“我剛給16床新開了一個方子，你看著給煎出來。”
“有什麽要求嗎？”
“沒有，正常煎就行，中午就換這個藥了。”
“那行，我知道了。”
見到王麗麗點頭，杜衡再一次進了病房，來到大哥的跟前，“我給你新換了藥，中午就換，現在我給你做針灸。”
患者比以前更加配合，當杜衡說完，他就已經按照標準姿勢躺好。
但是隨著杜衡的施針，他又忍不住了，“杜醫生，以前不是隻紮三個地方嗎，怎麽我覺得，你這會已經紮了很多了？”
杜衡手底下不停，提插撚轉之際輕聲說道，“為了你好的更快一點，這次我增加了牽正、頰車、地倉、承漿等九處穴位。”
這邊剛說完，患者又要說話，杜衡卻提前說道，“別說話了，保持麵部肌肉穩定，不要亂動。”
隨著杜衡的話音落下，杜衡的手就放到了患者的眼睛上方，嚇得患者趕緊閉上了眼睛，然後覺得眼睛周圍涼了一下。
杜衡不再和患者說話，開始專心致誌的施針。
在魚腰穴和魚尾穴紮完之後，又拿過了梅花針，在左頭角麻本處輕扣。
一下，兩下，三下。。。。。。
這個患者的問題，就是前麵一個大夫錯把內風當外風，然後用外風藥治內風，把人給治成了氣陰兩傷。
現代醫學裏的腦神經係統病變，大部分都可以歸結到中醫“內風”的範疇裏，隻需要滋水涵木，潛鎮熄風就可以。
所以說，學西醫對中醫的幫助還是很大的，就看學的紮實不紮實了，有沒有相互印證理解過。
治風先治血，血行風自滅，這就是杜衡現在對治療風症的理念，然後遵循養正邪自退的路子，開益氣養血活血的方子。
而這個思路和治療方法，現在已經在住院治療癱瘓和半身不遂的這些病人身上得到了驗證。
但是因為個人體質的問題，還有具體病因的辯證，在用藥上必須要有所區別，不能一概而論。
而這一點，又成了限製杜衡想推廣治療中風的最大的阻力。
一邊思索總結，一邊給患者做治療的時候，耳邊突然傳來了對麵病床的聊天聲。
“護士，你給我輸的什麽藥？”
“餘醫生早上說了，你有點炎症，所以加開了一瓶消炎藥。”
“哦，那這藥是怎麽來的？”
“你花錢買來的啊。”
被問的護士是從鄉政府回來的三位中，最為年輕的那位，叫鄭燕，19歲，市衛校中專畢業。
平時愛笑，不鬧騰，這會的回答也是很輕鬆，有點隨心所欲。
但是杜衡聽的卻是眉毛抖動了一下。
治療結束，杜衡收拾好東西之後，他出去就把王麗麗給叫到了自己的辦公室裏。
剛才的事情，加上前麵李娜婷的事情，他覺得有必要給王麗麗這個護理部的實際負責人開個會，上上緊箍咒了。