不過錢經理的速度再快，也快不過方傑，他的拳頭隻到了一半，就和那位叫強子的服務生一樣，被方傑給牢牢的抓住了。(.)
錢經理的反應卻和強子完全不同，他隻驚愕的一秒，右腳就已經踹了出來，狠狠地踢向方傑的小腿骨。
可惜的是，方傑似乎早已經料定他有這一招，比他更早的抬起了腳。如果現在有第三者在場，那他們一定會以為方傑的腳早就擺好了位置放在那裏，等著對方的小腿自己撞上來。
然而實際上隻是方傑的反應十分迅速，在對方行動的刹那，將對方的出腳給攔截了。
這是王五教他的腿法，後來老寧告訴他說，是從李小龍截拳裏最平常的招數演化而來的，這樣的截腿讓錢經理瞬間沒有了還手之力，方傑的這腳正中了他的腿骨，加上錢經理自己抬腿的力氣過大，反作用力之下，令他痛的一個趔趄摔倒在地上，同時悶哼了一聲，皺著眉捂著小腿，無法動彈。
方傑很有些佩服對方，疼的這麽厲害，愣是沒有叫出聲來，對於錢經理處理他這種搗蛋客人的方法也很讚賞。
可是如果沒有培訓好服務員工作的態度，那如同今天這樣的問題就會不斷出現，時不時就會有客人來鬧。錢經理就是在有能力，無論是先禮後兵，還是先打聽對方的家世在動手，總會有疏漏的時候，到時候惹來的麻煩可就多了。
至於服務員工作態度問題，方傑已經大概猜到了原因，還需要進一步和雷君他們了解。
而這位錢經理擔任大堂經理的職位算是不錯，雷君他們沒有請錯人。
看著錢經理瞪著自己的眼睛，方傑伸出手去，一把將對方拽了起來，拍了拍和自己錢經理的肩膀上的灰塵，笑道：“你好，我是方傑，這間ktv的大股東，我們正式認識一下。”
一邊說一邊伸出手去，錢經理聽了，登時愣在那裏，嘴巴張成了o字，這一回的反應可比他剛才打架的反應要慢了好幾秒，過了一會，才小心的出聲問道：“你真的是方傑？”說著話，上下打量起對方來。
片刻之後，錢經理臉上的驚愕換成了歉意，顯然通過楊偉和他的描述，他已經確認方傑就是那位學生董事長了。
他雙手握住方傑的右手連聲道：“我叫錢昊，是楊總的以前的小弟，現在是ktv的大堂經理，一直聽胡總、楊總他們說起你，今天總算見著了，以前還不太相信一個中學生能有這樣的本事，現在我錢昊可算是服了。”方傑笑了笑，道：“走吧，去楊偉哪兒！”
錢昊微微一遲疑，接著爽快的說道：“行，今天是我的錯，也該被罰，沒什麽好說的，走吧。”
說完話，便大踏步的推開安全通道的門，做了個請的手勢，讓方傑先進來。
這家夥性子真夠直的，但從剛才處理事情來看也不失細膩，真是一個人才。方傑心中暗讚，也不點破自己其實並不會處罰他，便大搖大擺的進了ktv裏，向雷君和楊偉的辦公室走去，這兩人的辦公室中間相連，算是一個大套間。
方傑推門而入，見楊偉穿的十分職業，正在認真的看著文件，笑道：“楊偉，什麽時候變得這麽正規了。”
楊偉一抬頭，驚喜道：“方傑，你什麽時候來的，怎麽也不通知一聲。”他們兩人的對話驚動了另一間房的雷君，他抬頭看見方傑來了，也快速跑了出來，同樣一臉驚喜道：“方傑怎麽來啦！”
接著看見錢昊，又道：“咦，錢昊，你怎麽也在。方傑，給你介紹一下，這位是我們新請的大堂經理，工作快一個月了，叫錢昊。”
方傑微微一笑道：“已經認識了，你們請的這位經理可真是不錯。”
錢昊一聽，更以為方傑在說反話，當即插話道：“楊總、雷總，今天我誤會了方總。是我不對，扣工資或者扣獎金，隨意吧。”
“什麽？”楊偉驚訝的看著錢昊，雷君也投來同樣的眼神。
錢昊接著把事情地經過都說了一遍，方傑也不打斷，任由他說，因為他要雷君和楊偉知道這些個服務生是個什麽樣的工作態度。
“媽的，把強子和周麗娟兩個混蛋叫來，讓他們結賬走人！”楊偉雖然已經很職業化了，隻是一旦遇見惱人的事情。還帶著以前的習氣：“還有你。錢昊，老子請你來是讓你好好管理的，你做的都是些什麽，這個月扣一半工資！”
“扣我的工資完全沒有問題。”錢昊誠懇的說道。“隻是強子是單親家庭，他母親又一直身體不好。這小子好像挺喜歡周麗娟的……”
“偉哥。算了。強子和周麗娟也扣工資得了，畢竟他們高中畢業又沒有技術，找到我們這裏工作不容易！”雷君勸道，說話地時候，他地眼睛看著方傑，顯然是希望方傑也為算了。
楊偉怒道：“不行，這不是對不對方傑的問題，他們對客人這樣的態度。以後咱們ktv的聲譽怎麽辦。”
“楊偉。我看該扣工資的是你吧。”方傑正色道：“如果我在這裏做服務生，一樣會是這種工作態度。”
自從認識方傑以來，楊偉沒有看過方傑這麽嚴肅的表情，他一臉疑惑，又帶著少許地惶恐問道：“方傑？我有什麽問題？”
“我剛才進來看了看，不隻是那兩位，整個ktv地服務員全都是一副鬆鬆垮垮的樣子，你是不是要把他們都炒掉？他們隻有看到錢經理的時候才是一副認真起來的模樣，你和雷君敢說你們不知道這種情況，如果今天我提前給你們打了招呼，由你們接我來的話，那強子和周麗娟可能會是這種表現嗎？又可能讓你生這麽大的氣嗎？”方傑的語調平和，但是話裏的內容卻是直指ktv地經營問題。
楊偉和雷君聽了之後，臉色灰然，一言不發。錢昊聽了，接話道：“不能全怪楊總和雷總，我做大堂經理地也有責任，其實這個事我們都商量過好多次，實在是沒有辦法。反正他們都害怕我，隻要我多督促著點，就沒什麽了。”
方傑點了點頭，道：“大夥都坐下，臨時開個會。”
“要不要去會議室？”楊偉問道。
“不用，這裏就可以了。”方傑應道。
“嗯！”雷君趕緊把辦公室的門關了，百葉窗簾一拉，幾個人都坐了下來。
“方傑，喝飲料嗎？”楊偉問道，他地話剛說完，雷君已經遞上了茶水。如果是以前，楊偉一定會笑罵，同時一巴掌煽過來，可現在他心裏正鬱悶著，不知道方傑要說些什麽，所以並沒有動手，老實的坐了下來。
方傑看著這幾個耷拉著腦袋的比自己還大好些歲的年輕人，笑道：“別緊張啊，咱們都是哥們，放鬆點。”
接著又道：“你們覺得錢昊做大堂經理合格嗎？”
聽了方傑的這個話，錢昊搶先道：“方總……”
“別方總的叫，我就一孩子，和他們一樣，喊我方傑就行了，不然我真的很別扭。”方傑打斷了錢昊的話。
“行！”錢昊也很幹脆，“方傑，我是做的不怎麽好，可我真的找不到辦法讓服務員都積極起來，以前遇見客人和服務員有爭執，我都搞定了，特別是上次遇見一流氓，還是在外麵混的，我把他整的沒脾氣了，心服口服，再也不來鬧事了。”
“是啊，方傑，錢昊膽大心細，處理事情很得當，所以我們才找他來幫忙。”楊偉接話道，雷君也不住的點頭。
看來這幾位都以為自己鐵了心要整錢昊了，方傑笑了笑道：“我和你們的看法一樣，所以我覺得錢昊做大堂經理十分合適，就剛才處理我的事情上來說，他很不錯，對待有意找茬的客人也有辦法製服對方。”
說到這裏，方傑停了停，看著另外三人驚訝的眼神，繼續說道：“可你們不覺得他的本事再大，事情一多了，也難以都處理完善麽。
就不說那些故意找茬的客人萬一是個有錢有勢的怎麽辦，因為那種看咱們不順眼的，那也沒法子避免。
但是一般的問題總是可以減少很多的，隻要服務員的素質提高，錢昊的工作量就能夠大大的減少，一個好的領導處理危機的能力固然很重要，但更重要的是要具備提前預防避免危機的能力。”
“方傑，你說的太對了！”錢昊感慨道：“我就是說怎麽總有忙不過來的感覺，老有那麽多麻煩事出來，我自以為自己的本事夠強的了，可是怎麽還這麽累。”
錢經理的反應卻和強子完全不同，他隻驚愕的一秒，右腳就已經踹了出來，狠狠地踢向方傑的小腿骨。
可惜的是，方傑似乎早已經料定他有這一招，比他更早的抬起了腳。如果現在有第三者在場，那他們一定會以為方傑的腳早就擺好了位置放在那裏，等著對方的小腿自己撞上來。
然而實際上隻是方傑的反應十分迅速，在對方行動的刹那，將對方的出腳給攔截了。
這是王五教他的腿法，後來老寧告訴他說，是從李小龍截拳裏最平常的招數演化而來的，這樣的截腿讓錢經理瞬間沒有了還手之力，方傑的這腳正中了他的腿骨，加上錢經理自己抬腿的力氣過大，反作用力之下，令他痛的一個趔趄摔倒在地上，同時悶哼了一聲，皺著眉捂著小腿，無法動彈。
方傑很有些佩服對方，疼的這麽厲害，愣是沒有叫出聲來，對於錢經理處理他這種搗蛋客人的方法也很讚賞。
可是如果沒有培訓好服務員工作的態度，那如同今天這樣的問題就會不斷出現，時不時就會有客人來鬧。錢經理就是在有能力，無論是先禮後兵，還是先打聽對方的家世在動手，總會有疏漏的時候，到時候惹來的麻煩可就多了。
至於服務員工作態度問題，方傑已經大概猜到了原因，還需要進一步和雷君他們了解。
而這位錢經理擔任大堂經理的職位算是不錯，雷君他們沒有請錯人。
看著錢經理瞪著自己的眼睛，方傑伸出手去，一把將對方拽了起來，拍了拍和自己錢經理的肩膀上的灰塵，笑道：“你好，我是方傑，這間ktv的大股東，我們正式認識一下。”
一邊說一邊伸出手去，錢經理聽了，登時愣在那裏，嘴巴張成了o字，這一回的反應可比他剛才打架的反應要慢了好幾秒，過了一會，才小心的出聲問道：“你真的是方傑？”說著話，上下打量起對方來。
片刻之後，錢經理臉上的驚愕換成了歉意，顯然通過楊偉和他的描述，他已經確認方傑就是那位學生董事長了。
他雙手握住方傑的右手連聲道：“我叫錢昊，是楊總的以前的小弟，現在是ktv的大堂經理，一直聽胡總、楊總他們說起你，今天總算見著了，以前還不太相信一個中學生能有這樣的本事，現在我錢昊可算是服了。”方傑笑了笑，道：“走吧，去楊偉哪兒！”
錢昊微微一遲疑，接著爽快的說道：“行，今天是我的錯，也該被罰，沒什麽好說的，走吧。”
說完話，便大踏步的推開安全通道的門，做了個請的手勢，讓方傑先進來。
這家夥性子真夠直的，但從剛才處理事情來看也不失細膩，真是一個人才。方傑心中暗讚，也不點破自己其實並不會處罰他，便大搖大擺的進了ktv裏，向雷君和楊偉的辦公室走去，這兩人的辦公室中間相連，算是一個大套間。
方傑推門而入，見楊偉穿的十分職業，正在認真的看著文件，笑道：“楊偉，什麽時候變得這麽正規了。”
楊偉一抬頭，驚喜道：“方傑，你什麽時候來的，怎麽也不通知一聲。”他們兩人的對話驚動了另一間房的雷君，他抬頭看見方傑來了，也快速跑了出來，同樣一臉驚喜道：“方傑怎麽來啦！”
接著看見錢昊，又道：“咦，錢昊，你怎麽也在。方傑，給你介紹一下，這位是我們新請的大堂經理，工作快一個月了，叫錢昊。”
方傑微微一笑道：“已經認識了，你們請的這位經理可真是不錯。”
錢昊一聽，更以為方傑在說反話，當即插話道：“楊總、雷總，今天我誤會了方總。是我不對，扣工資或者扣獎金，隨意吧。”
“什麽？”楊偉驚訝的看著錢昊，雷君也投來同樣的眼神。
錢昊接著把事情地經過都說了一遍，方傑也不打斷，任由他說，因為他要雷君和楊偉知道這些個服務生是個什麽樣的工作態度。
“媽的，把強子和周麗娟兩個混蛋叫來，讓他們結賬走人！”楊偉雖然已經很職業化了，隻是一旦遇見惱人的事情。還帶著以前的習氣：“還有你。錢昊，老子請你來是讓你好好管理的，你做的都是些什麽，這個月扣一半工資！”
“扣我的工資完全沒有問題。”錢昊誠懇的說道。“隻是強子是單親家庭，他母親又一直身體不好。這小子好像挺喜歡周麗娟的……”
“偉哥。算了。強子和周麗娟也扣工資得了，畢竟他們高中畢業又沒有技術，找到我們這裏工作不容易！”雷君勸道，說話地時候，他地眼睛看著方傑，顯然是希望方傑也為算了。
楊偉怒道：“不行，這不是對不對方傑的問題，他們對客人這樣的態度。以後咱們ktv的聲譽怎麽辦。”
“楊偉。我看該扣工資的是你吧。”方傑正色道：“如果我在這裏做服務生，一樣會是這種工作態度。”
自從認識方傑以來，楊偉沒有看過方傑這麽嚴肅的表情，他一臉疑惑，又帶著少許地惶恐問道：“方傑？我有什麽問題？”
“我剛才進來看了看，不隻是那兩位，整個ktv地服務員全都是一副鬆鬆垮垮的樣子，你是不是要把他們都炒掉？他們隻有看到錢經理的時候才是一副認真起來的模樣，你和雷君敢說你們不知道這種情況，如果今天我提前給你們打了招呼，由你們接我來的話，那強子和周麗娟可能會是這種表現嗎？又可能讓你生這麽大的氣嗎？”方傑的語調平和，但是話裏的內容卻是直指ktv地經營問題。
楊偉和雷君聽了之後，臉色灰然，一言不發。錢昊聽了，接話道：“不能全怪楊總和雷總，我做大堂經理地也有責任，其實這個事我們都商量過好多次，實在是沒有辦法。反正他們都害怕我，隻要我多督促著點，就沒什麽了。”
方傑點了點頭，道：“大夥都坐下，臨時開個會。”
“要不要去會議室？”楊偉問道。
“不用，這裏就可以了。”方傑應道。
“嗯！”雷君趕緊把辦公室的門關了，百葉窗簾一拉，幾個人都坐了下來。
“方傑，喝飲料嗎？”楊偉問道，他地話剛說完，雷君已經遞上了茶水。如果是以前，楊偉一定會笑罵，同時一巴掌煽過來，可現在他心裏正鬱悶著，不知道方傑要說些什麽，所以並沒有動手，老實的坐了下來。
方傑看著這幾個耷拉著腦袋的比自己還大好些歲的年輕人，笑道：“別緊張啊，咱們都是哥們，放鬆點。”
接著又道：“你們覺得錢昊做大堂經理合格嗎？”
聽了方傑的這個話，錢昊搶先道：“方總……”
“別方總的叫，我就一孩子，和他們一樣，喊我方傑就行了，不然我真的很別扭。”方傑打斷了錢昊的話。
“行！”錢昊也很幹脆，“方傑，我是做的不怎麽好，可我真的找不到辦法讓服務員都積極起來，以前遇見客人和服務員有爭執，我都搞定了，特別是上次遇見一流氓，還是在外麵混的，我把他整的沒脾氣了，心服口服，再也不來鬧事了。”
“是啊，方傑，錢昊膽大心細，處理事情很得當，所以我們才找他來幫忙。”楊偉接話道，雷君也不住的點頭。
看來這幾位都以為自己鐵了心要整錢昊了，方傑笑了笑道：“我和你們的看法一樣，所以我覺得錢昊做大堂經理十分合適，就剛才處理我的事情上來說，他很不錯，對待有意找茬的客人也有辦法製服對方。”
說到這裏，方傑停了停，看著另外三人驚訝的眼神，繼續說道：“可你們不覺得他的本事再大，事情一多了，也難以都處理完善麽。
就不說那些故意找茬的客人萬一是個有錢有勢的怎麽辦，因為那種看咱們不順眼的，那也沒法子避免。
但是一般的問題總是可以減少很多的，隻要服務員的素質提高，錢昊的工作量就能夠大大的減少，一個好的領導處理危機的能力固然很重要，但更重要的是要具備提前預防避免危機的能力。”
“方傑，你說的太對了！”錢昊感慨道：“我就是說怎麽總有忙不過來的感覺，老有那麽多麻煩事出來，我自以為自己的本事夠強的了，可是怎麽還這麽累。”