在曹欣悅接替資金營運部經理的同時,行裏同時也給她補充了三名人員,都是清一色又一批剛剛畢業分配的大學生。其中有兩個男的一個女的。男的叫洛新和貝偉,女的叫羅楠鈺。這三名大學生的到來,給資金營運部增添了新的力量。這些大學生到底是科班出身,人年輕,有朝氣,頭腦靈活,思維敏捷,用起來得心應手。一個以曹欣悅為首的新的工作陣營正在形成。


    為了給資金營運工作能打下一個堅實的基礎,接下來曹欣悅又結合新形勢的發展,把好多原來部室裏製定的老一套工作流程做了大膽改革,成立了新的經營領導小組,為全行資金的安全運營作起到了重要的保證作用。(.)特別在對待企業的信貸調查上和放貸上,製定了嚴格的工作流程,提出了“三要三不能”工作戒律。即:一是信貸人員對所以的企業要一視同仁,以信用為尺度,不能厚此薄彼;二是信貸人員要按照信貸原則,對企業的實際經營狀況進行認真調查核實,不能弄虛作假欺騙組織;三是信貸人員要克服私情觀念,不能向企業伸手吃、拿、卡、要,堅決堵絕放人情貸款。這三條是給全部室人員定的,但曹欣悅覺得她首先要帶頭執行,作為一名部室的負責人,她的樣子就是全部室人員的樣子。所以,她不得不對自己從事的資金運營工作處處格外小心,處處嚴格要求自己。


    工作在一步一步地推開思維在創新中得到拓展。隨著內部工作的理順,曹新悅的注意力又轉向了外圍市場,就是拓展銀行的外部資源。客戶是銀行的衣食父母。沒有客戶銀行就無法生存。根據當前的形勢發展,曹欣悅覺得很有必要和很廣大的企業客戶進行一次麵對麵的交流,以便更好地體現銀行對企業的服務。想法形成後,她向鄭行長作了匯報。得到了鄭行長的充分肯定。隨即鄭行長當就叫了業務主管行長肖力,三個人當場就敲定了召開客戶座談會的框架和議題。


    為召開好這次會議,曹欣悅翻閱了以前的好多資料,把所有企業的基本情況從自己的腦海裏過慮了一遍,然後按照不同的條件把客戶分成了幾個不同的類型。同時對不同類型的企業,又提出了差別化的服務措施。經過這一係列的準備工作,曹欣悅對開好這次座談會心裏有了一定的把握。可有一個頭痛的問題叫她左右為難,那就是資金營運部是屬於肖力主管,她和他在這一係列的工作中怎麽配合?


    自從那次和肖力鬧翻後,她從心裏不願意見他。就連平時見麵她也不願意多說一句,都是匆匆而過。這放在以前還好,肖力不主管她的工作,每天太陽照樣升,日子照樣過。可現在不行,有些事離開了主管就違背了工作規則,日子就過不去,這怎麽辦?她還真得好好地想想這個問題,不然以後的工作真沒法開展。


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