第122章 死命令
年代：夢回1998盛夏 作者：貪杯的餃子 投票推薦 加入書簽 留言反饋
前麵一頓凶，雖然沒把小弟們嚇住，但多少讓他們噎的說不出話來。
本身陸澤就是召集大家夥來做生意的，瞎起哄被罵，豈不活該。
大家都是成年人，怎麽會不知道，玩遊戲要遵守遊戲規則。
他們也都是要臉的人，被凶了、被吼了，也沒有誰當場發作。
凶也凶過了，陸澤也打算開始講點道理。
帶隊伍，還是要以理服人。
畢竟他不是劉大軍，沒辦法讓這群人立刻心服口服。
見所有人不說話，陸澤接著解釋道：“是不是都覺得自己挺能耐的，覺得這話術狗屁都不是？
來，我現在就假裝是客戶，你們來向我推銷。
咱們來個模擬銷售的過程，要是誰能一字不差的把話術講好，那我現在就宣布，培訓直接結束。”
這話一說完，就有不少小弟們心生不服。
他們不停地交頭接耳，對陸澤的考核，躍躍欲試。
陸澤直接問道：“誰敢先來試試？”
“我來。”一個寸頭小弟，名叫毛興華，立刻站了起來。
陸澤說道：“行，那我們就來個一問一答的模擬。
我現在就是一個文具店老板，你開始向我推銷吧。”
“老板你好，我是來自魔都拾光文創優品公司的市場經理。
我們有個特別賺錢的產品，想和你介紹一下，看看咱們有沒有可能合作。”
這是陸澤編的話術裏麵的一段開場白。
話術裏麵的重點，有兩個。
一是亮明身份，推崇自己。
吹噓自己，是來自魔都的文創公司（其實不是）。
這樣會顯得高大上，容易取得客戶的信任，降低防禦心理。
二是，直接道明來意，用賺錢來吸引對方。
如果藏著掖著不說，玩彎彎繞繞，反而顯得鬼鬼祟祟，讓人起疑。
【拾光文創】，就是陸澤去義烏前注冊好的公司。
當然，是在本地注冊的，可不是什麽魔都的公司。
【拾光】這個品牌，也是為手帳本這個產品，特意注冊的。
既有“時光”的諧音，又取了“拾起光陰”之意。
正好契合手賬本記錄生活、記錄歲月光陰的寓意。
毛興華把開場白直接背了出來，頗有些洋洋得意。
他本以為，陸澤會按照銷售話術上的一問一答，直接開始詢問是什麽產品。
沒想到，陸澤直接回了一句：“不需要，走走走。”
毛興華懵逼了，陸澤怎麽不按套路出牌？
他立刻抱怨道：“你怎麽不按照話術上的順序，來問我啊？”
“你是不是傻？
客戶又不是機器人，怎麽會按照順序，和你一問一答？”陸澤直接鄙視道。
毛興華一時語塞，直接愣在那裏，絲毫不知怎麽應對。
底下有幾個小弟，見他的囧樣，紛紛大笑了起來。
陸澤直接瞪了過去，訓斥道：“覺得很好笑嗎？他回答不出來，你們是不是覺得自己就行了？”
小弟們頓時收起了笑容，一個個噤若寒蟬。
陸澤繼續解釋道：“話術之所以是話術，是因為大部分情況都能應對。
話術的每一句，都是精簡提煉過的，絕對不存在廢話。
我剛剛演的那種客戶，你們以後很大可能會遇到。
人都有自我保護心理，對陌生的事情上來就直接拒絕，這才是人之常情。
客戶拒絕，就屬於銷售上所說的反對意見。
那麽我們就需要用話術，來進行反對意見處理。
不管客戶有什麽反對意見，我們都可以用話術上的內容，來靈活回應。
千萬不要試圖去糾正客戶，不要去試圖強行說服客戶。
隻要不斷地講我們的話術，這就夠了。
重要的事情說三遍，話術講的多了，客戶自然會聽進去一部分。
像客戶上來就直接拒絕的情況，我們就可以拿第四個問題的話術，來進行回應。
直接講述，產品一個月能賣多少套，他能賺多少錢。
用清晰的數字，來植入我們這個生意的概念。
客戶不感興趣，我們就給他加點興趣。
隻有把話術背的滾瓜爛熟、爛熟於心，才能靈活運用，這才是我讓你們背的原因。
從現在開始，每個人都到前麵來，一條一條給我背。”
陸澤這番話，有理有據，又有毛興華這個活寶的演繹，終是把一群小弟們給訓服了。
他說完就走到趙勇強邊上，示意他先帶個頭，上去背一遍。
趙勇強愣了一下，隻猶豫了一秒鍾，就堅定地走了上去。
經過義烏之行，他對陸澤的話，是越來越信。
今天這番培訓，他雖然不是很理解其中的道理，但是他下意識地就覺得陸澤說的肯定行。
他雖然沒文化，但是他對不懂的東西，會心存敬畏。
陸澤今天講的這些，讓他越來越看不懂。
以前混社會，哪裏接觸過這些東西。
而且，陸澤的厲害，他可是見識過的。
在義烏時，他親眼見證陸澤用套路，一步步誘導那些廠長們，答應了陸澤的合作要求。
生意談判心理這套，陸澤玩的賊溜。
既然話術是陸澤設計出來的，趙勇強絕對相信，在推銷的時候會派上用場。
趙勇強帶頭，走到所有人前麵，一句一句的背誦起來。
雖然背的磕磕絆絆，偶爾還需要看一眼手上的A4紙，但好賴算是背了下來。
有趙勇強帶頭，其它的小弟們，自然是有樣學樣，紛紛上去背誦。
這不是考試，陸澤也不禁止他們忘詞了看上一眼。
之所以要求他們上去背誦，一個是讓他們有點緊迫感，有壓力就會更用心地去背誦。
第二，就是讓他們達到破冰的目的，練一練膽量。
要是，在自己一群兄弟麵前，都背不出來。
那在客戶麵前，豈不更是會磕磕絆絆。
話都說不利索，還做個毛線銷售。
銷售看似簡單，但又沒有那麽簡單。
銷售，遠不是隨便來個人，就能輕易做的好。
陸澤安排的這種銷售培訓，雖然看似簡單，但卻非常管用。
而這還隻是最基礎的銷售培訓，僅適合給新人使用。
資深的銷售，需要積累的知識和銷售技巧，遠比這要多，要更複雜。
但資深而優秀的銷售精英，每個人都有自己的一套東西，可不是光靠培訓，就能培養出來的。
更多的是靠個人天賦，靠悟性，靠實際的銷售工作中，不斷總結、日積月累才能達到。
陸澤就不奢望這群家夥，個個都能當上銷售精英。
十幾個小弟們，雖然背的時候磕磕絆絆，但基本算是把流程都走了一遍。
直到最後一個人，扭扭捏捏的走到了前麵。
這個人頭發留的老長，頗有幾分非主流的意思。
看上去在一群小弟中，貌似是最年輕的。
可是站到那半天，背一句卡一句。
然後看了看手上的A4紙，剛背幾個字就又卡住了。
他越緊張，就越背不出來，表情十分尷尬。
陸澤瞬間明白，這個家夥前麵一個多小時，壓根就沒好好背。
但凡用心背了，都不至於是這個表現。
他站起身，開口說道：“行了，你可以走了。
既然你看不上這點小錢，那就不用再跟著我幹。”
“長毛，你特麽犯混是不是？我昨天怎麽交代你的？
陸澤兄弟，你再給個機會。”趙勇強急忙幫著求情。
陸澤冷笑一聲：“嗬嗬，我之前就說了，我需要的是百分之百的服從。
做生意，猶如行軍打仗，要的就是令行禁止。
你們當過家家呢？
都這樣，隊伍還怎麽帶？
這個人，我不會再要了。
勇強哥你既然想護著他，那就你自己帶。
他在我這，絕對不會再有機會。”
既然有人不當回事，陸澤也不介意殺雞儆猴。
他可不管對方是故意挑釁，還是年輕不懂事。
正好利用他，把這群小弟們，進一步敲打老實了。
這時候網開一麵，那以後就有人敢騎在他頭上拉屎。
帶隊伍，可不是這麽帶的。
老話說的好，慈不掌兵、義不掌財、情不立事、善不為官，這些都是有大道理的。
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趙勇強還打算繼續求情，突然就看到了陸澤和他打了個眼色。
雖然不明白陸澤的意思，終究是沒有再求情了。
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PS:今天第三章，繼續寫第四章，估計要0點後發了，大家多多支持！
本身陸澤就是召集大家夥來做生意的，瞎起哄被罵，豈不活該。
大家都是成年人，怎麽會不知道，玩遊戲要遵守遊戲規則。
他們也都是要臉的人，被凶了、被吼了，也沒有誰當場發作。
凶也凶過了，陸澤也打算開始講點道理。
帶隊伍，還是要以理服人。
畢竟他不是劉大軍，沒辦法讓這群人立刻心服口服。
見所有人不說話，陸澤接著解釋道：“是不是都覺得自己挺能耐的，覺得這話術狗屁都不是？
來，我現在就假裝是客戶，你們來向我推銷。
咱們來個模擬銷售的過程，要是誰能一字不差的把話術講好，那我現在就宣布，培訓直接結束。”
這話一說完，就有不少小弟們心生不服。
他們不停地交頭接耳，對陸澤的考核，躍躍欲試。
陸澤直接問道：“誰敢先來試試？”
“我來。”一個寸頭小弟，名叫毛興華，立刻站了起來。
陸澤說道：“行，那我們就來個一問一答的模擬。
我現在就是一個文具店老板，你開始向我推銷吧。”
“老板你好，我是來自魔都拾光文創優品公司的市場經理。
我們有個特別賺錢的產品，想和你介紹一下，看看咱們有沒有可能合作。”
這是陸澤編的話術裏麵的一段開場白。
話術裏麵的重點，有兩個。
一是亮明身份，推崇自己。
吹噓自己，是來自魔都的文創公司（其實不是）。
這樣會顯得高大上，容易取得客戶的信任，降低防禦心理。
二是，直接道明來意，用賺錢來吸引對方。
如果藏著掖著不說，玩彎彎繞繞，反而顯得鬼鬼祟祟，讓人起疑。
【拾光文創】，就是陸澤去義烏前注冊好的公司。
當然，是在本地注冊的，可不是什麽魔都的公司。
【拾光】這個品牌，也是為手帳本這個產品，特意注冊的。
既有“時光”的諧音，又取了“拾起光陰”之意。
正好契合手賬本記錄生活、記錄歲月光陰的寓意。
毛興華把開場白直接背了出來，頗有些洋洋得意。
他本以為，陸澤會按照銷售話術上的一問一答，直接開始詢問是什麽產品。
沒想到，陸澤直接回了一句：“不需要，走走走。”
毛興華懵逼了，陸澤怎麽不按套路出牌？
他立刻抱怨道：“你怎麽不按照話術上的順序，來問我啊？”
“你是不是傻？
客戶又不是機器人，怎麽會按照順序，和你一問一答？”陸澤直接鄙視道。
毛興華一時語塞，直接愣在那裏，絲毫不知怎麽應對。
底下有幾個小弟，見他的囧樣，紛紛大笑了起來。
陸澤直接瞪了過去，訓斥道：“覺得很好笑嗎？他回答不出來，你們是不是覺得自己就行了？”
小弟們頓時收起了笑容，一個個噤若寒蟬。
陸澤繼續解釋道：“話術之所以是話術，是因為大部分情況都能應對。
話術的每一句，都是精簡提煉過的，絕對不存在廢話。
我剛剛演的那種客戶，你們以後很大可能會遇到。
人都有自我保護心理，對陌生的事情上來就直接拒絕，這才是人之常情。
客戶拒絕，就屬於銷售上所說的反對意見。
那麽我們就需要用話術，來進行反對意見處理。
不管客戶有什麽反對意見，我們都可以用話術上的內容，來靈活回應。
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像客戶上來就直接拒絕的情況，我們就可以拿第四個問題的話術，來進行回應。
直接講述，產品一個月能賣多少套，他能賺多少錢。
用清晰的數字，來植入我們這個生意的概念。
客戶不感興趣，我們就給他加點興趣。
隻有把話術背的滾瓜爛熟、爛熟於心，才能靈活運用，這才是我讓你們背的原因。
從現在開始，每個人都到前麵來，一條一條給我背。”
陸澤這番話，有理有據，又有毛興華這個活寶的演繹，終是把一群小弟們給訓服了。
他說完就走到趙勇強邊上，示意他先帶個頭，上去背一遍。
趙勇強愣了一下，隻猶豫了一秒鍾，就堅定地走了上去。
經過義烏之行，他對陸澤的話，是越來越信。
今天這番培訓，他雖然不是很理解其中的道理，但是他下意識地就覺得陸澤說的肯定行。
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而且，陸澤的厲害，他可是見識過的。
在義烏時，他親眼見證陸澤用套路，一步步誘導那些廠長們，答應了陸澤的合作要求。
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趙勇強帶頭，走到所有人前麵，一句一句的背誦起來。
雖然背的磕磕絆絆，偶爾還需要看一眼手上的A4紙，但好賴算是背了下來。
有趙勇強帶頭，其它的小弟們，自然是有樣學樣，紛紛上去背誦。
這不是考試，陸澤也不禁止他們忘詞了看上一眼。
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第二，就是讓他們達到破冰的目的，練一練膽量。
要是，在自己一群兄弟麵前，都背不出來。
那在客戶麵前，豈不更是會磕磕絆絆。
話都說不利索，還做個毛線銷售。
銷售看似簡單，但又沒有那麽簡單。
銷售，遠不是隨便來個人，就能輕易做的好。
陸澤安排的這種銷售培訓，雖然看似簡單，但卻非常管用。
而這還隻是最基礎的銷售培訓，僅適合給新人使用。
資深的銷售，需要積累的知識和銷售技巧，遠比這要多，要更複雜。
但資深而優秀的銷售精英，每個人都有自己的一套東西，可不是光靠培訓，就能培養出來的。
更多的是靠個人天賦，靠悟性，靠實際的銷售工作中，不斷總結、日積月累才能達到。
陸澤就不奢望這群家夥，個個都能當上銷售精英。
十幾個小弟們，雖然背的時候磕磕絆絆，但基本算是把流程都走了一遍。
直到最後一個人，扭扭捏捏的走到了前麵。
這個人頭發留的老長，頗有幾分非主流的意思。
看上去在一群小弟中，貌似是最年輕的。
可是站到那半天，背一句卡一句。
然後看了看手上的A4紙，剛背幾個字就又卡住了。
他越緊張，就越背不出來，表情十分尷尬。
陸澤瞬間明白，這個家夥前麵一個多小時，壓根就沒好好背。
但凡用心背了，都不至於是這個表現。
他站起身，開口說道：“行了，你可以走了。
既然你看不上這點小錢，那就不用再跟著我幹。”
“長毛，你特麽犯混是不是？我昨天怎麽交代你的？
陸澤兄弟，你再給個機會。”趙勇強急忙幫著求情。
陸澤冷笑一聲：“嗬嗬，我之前就說了，我需要的是百分之百的服從。
做生意，猶如行軍打仗，要的就是令行禁止。
你們當過家家呢？
都這樣，隊伍還怎麽帶？
這個人，我不會再要了。
勇強哥你既然想護著他，那就你自己帶。
他在我這，絕對不會再有機會。”
既然有人不當回事，陸澤也不介意殺雞儆猴。
他可不管對方是故意挑釁，還是年輕不懂事。
正好利用他，把這群小弟們，進一步敲打老實了。
這時候網開一麵，那以後就有人敢騎在他頭上拉屎。
帶隊伍，可不是這麽帶的。
老話說的好，慈不掌兵、義不掌財、情不立事、善不為官，這些都是有大道理的。
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雖然不明白陸澤的意思，終究是沒有再求情了。
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