一般說來，我們從客戶當中拓展和建立自己的人脈，要遵循下述五條主要的準則：
○定位
我們對自己要有一個明確的定位，你想擁有哪方麵的關係，在人脈方麵有什麽樣的需求。有了定位基礎，才能有序和清楚地去拓展這方麵的人脈，鎖定符合自己需求的客戶類型。
○互惠
每個人都是有目的性的動物，做什麽事情都是有一定目的的。客戶同樣如此，他和你打交道，不會隻想著學雷鋒做好事。洞察了這一點，你就明白了所有人脈的實質都是互惠互利的。所以在和客戶打交道時，哪怕是建立私人關係，你也不能隻索取自己需要的東西，而不顧對方的利益。隻有先付出，才可能有相應的收獲。如果你隻想著擁有而不想給予，那麽在對方眼中，你將是一個自私的人。自私的人是不會擁有真正的朋友的，隻會被客戶當做純粹的不入流的業務關係對待。
○互賴
學會和客戶建立“友情鏈接”，互相介紹業務，讓對方從你的人脈庫中受益。看看下麵這個故事：
你旅行在外，途中你餓了，你想找一家川菜館，但是你眼前隻有一位麵善的服裝店老板，你可能就向他打聽了：
“附近哪裏有川菜館呢？”
“在東風西路三十號，白雲川菜館。”
“有多遠？”
“走路差不多10分鍾，”他說，“但是你知道嗎？全城最好的川菜館就是那個飯店。”
當你到了那裏後，餐廳裏已經擠滿人，但是服務員還是為你找到一張不錯的桌子，你大吃一頓，在那裏消費了兩百多元。
當你結賬時，服務小姐熱情地對你說：“先生，謝謝您的光臨，難得來一次這裏，難道不想帶一套衣服回去送給您的女朋友嗎？這裏的衣服都是有特別意義的，您的女朋友一定會喜歡的。麗麗服裝店是全城最物美價廉的服裝店，這是他們的卡片，您有時間的話可以過去看一下。”說完就遞給你一張名片，名片上寫著“麗麗服裝店，金色時代廣場西北角，一個你不來就會後悔的地方”。
你仔細一看，這不正是自己剛才問路的那家服裝店嗎？
這便是我們和客戶之間的互生，互相依靠與互相扶持，才能形成資源的共享，實現共同發展。所以，當你在為別人宣傳時，不要覺得你吃虧了，因為你一定會收到回報。
○分享
你一定要學會和客戶分享，這無疑是一種最好的融入客戶的人脈網的方式，你跟他分享的越多，你得到的就越多。一方麵，你要跟客戶分享知識和思想，多進行心靈層麵的交流；另一方麵，你要懂得跟客戶分享利益，讓他感受到你的大度和真誠。
隻有這樣，客戶才會在業務往來之外，願意跟你做持久的朋友，並且為你介紹更多的關係，拓寬你的關係網，實現六度人脈的建設。就好比一家小飯店，飯菜質量好，另外再出台幾個優惠的政策，顧客會覺得這裏挺實惠，就會來了還願意再來，並且願意向自己的朋友推薦這家飯店。人脈的管理也是同樣的道理。
○堅持
當你決定與客戶建立持久的關係時，堅持是一項不可缺少的品質。擁有足夠的耐心和恒心，你才能等到回報。因為不是所有的投入都能馬上得到回報，有時我們也不知道一種人脈會在什麽時候給你帶來好處或利益。人生的變數是多種多樣的，朋友也是如此。你要將給予客戶的友情進行到底，經常對之注入生機，你們的友誼之樹才能長青，並能在關鍵的時刻使他站在你的身後，助你一臂之力，替你遮風擋雨，或者帶來更多的機會。
○定位
我們對自己要有一個明確的定位，你想擁有哪方麵的關係，在人脈方麵有什麽樣的需求。有了定位基礎，才能有序和清楚地去拓展這方麵的人脈，鎖定符合自己需求的客戶類型。
○互惠
每個人都是有目的性的動物，做什麽事情都是有一定目的的。客戶同樣如此，他和你打交道，不會隻想著學雷鋒做好事。洞察了這一點，你就明白了所有人脈的實質都是互惠互利的。所以在和客戶打交道時，哪怕是建立私人關係，你也不能隻索取自己需要的東西，而不顧對方的利益。隻有先付出，才可能有相應的收獲。如果你隻想著擁有而不想給予，那麽在對方眼中，你將是一個自私的人。自私的人是不會擁有真正的朋友的，隻會被客戶當做純粹的不入流的業務關係對待。
○互賴
學會和客戶建立“友情鏈接”，互相介紹業務，讓對方從你的人脈庫中受益。看看下麵這個故事：
你旅行在外，途中你餓了，你想找一家川菜館，但是你眼前隻有一位麵善的服裝店老板，你可能就向他打聽了：
“附近哪裏有川菜館呢？”
“在東風西路三十號，白雲川菜館。”
“有多遠？”
“走路差不多10分鍾，”他說，“但是你知道嗎？全城最好的川菜館就是那個飯店。”
當你到了那裏後，餐廳裏已經擠滿人，但是服務員還是為你找到一張不錯的桌子，你大吃一頓，在那裏消費了兩百多元。
當你結賬時，服務小姐熱情地對你說：“先生，謝謝您的光臨，難得來一次這裏，難道不想帶一套衣服回去送給您的女朋友嗎？這裏的衣服都是有特別意義的，您的女朋友一定會喜歡的。麗麗服裝店是全城最物美價廉的服裝店，這是他們的卡片，您有時間的話可以過去看一下。”說完就遞給你一張名片，名片上寫著“麗麗服裝店，金色時代廣場西北角，一個你不來就會後悔的地方”。
你仔細一看，這不正是自己剛才問路的那家服裝店嗎？
這便是我們和客戶之間的互生，互相依靠與互相扶持，才能形成資源的共享，實現共同發展。所以，當你在為別人宣傳時，不要覺得你吃虧了，因為你一定會收到回報。
○分享
你一定要學會和客戶分享，這無疑是一種最好的融入客戶的人脈網的方式，你跟他分享的越多，你得到的就越多。一方麵，你要跟客戶分享知識和思想，多進行心靈層麵的交流；另一方麵，你要懂得跟客戶分享利益，讓他感受到你的大度和真誠。
隻有這樣，客戶才會在業務往來之外，願意跟你做持久的朋友，並且為你介紹更多的關係，拓寬你的關係網，實現六度人脈的建設。就好比一家小飯店，飯菜質量好，另外再出台幾個優惠的政策，顧客會覺得這裏挺實惠，就會來了還願意再來，並且願意向自己的朋友推薦這家飯店。人脈的管理也是同樣的道理。
○堅持
當你決定與客戶建立持久的關係時，堅持是一項不可缺少的品質。擁有足夠的耐心和恒心，你才能等到回報。因為不是所有的投入都能馬上得到回報，有時我們也不知道一種人脈會在什麽時候給你帶來好處或利益。人生的變數是多種多樣的，朋友也是如此。你要將給予客戶的友情進行到底，經常對之注入生機，你們的友誼之樹才能長青，並能在關鍵的時刻使他站在你的身後，助你一臂之力，替你遮風擋雨，或者帶來更多的機會。