許多人有一個非常壞的習慣，處理自己的人際關係時喜新厭舊。他們總是更重視新客戶一些，對於舊客戶卻在不經意間冷淡和忽視，以至於當他們回頭調取自己的存儲資源時，發現那些關係早就不是自己的了。
這屬於人脈維護的範疇，也叫做客戶關係維護。你隻有細致地維護好所有的關係，包括以前的客戶，哪怕是幾年前隻謀了一麵的人，才不會使你的人脈輕易地流失。因為不管是新關係還是舊關係，都有可能對你的人生起到至關重要的作用。我們平時就要養成一個好習慣，永遠不要忽視了那些早期關係，千萬不可用過之後就對他愛理不理，任其流失。
我可以舉一個生活中很常見的例子。假如你的一位十多年前的小學同學，你們一直住在同一座城市，彼此都知道對方的聯係方式，但是在逢年過節或者你遭遇不順時，他從來沒有問候過你。突然有一天，他主動打電話過來要你幫他一個忙，你會怎麽想呢？多少會有點兒不太樂意吧。
反過來，如果他與你經常保持聯絡，在你的節日或生日時更是情深意切地問候過你，在你困難的時候關心過你，這時他再打電話過來尋求你的幫忙，你心裏肯定就樂意得多了，甚至願意主動去幫助他。因為你們一直在聯絡，熱度絲毫不減，隻有這樣的關係，才是能夠隨時調用，提出請求，找他幫忙的關係。
我在人脈課上提到了中國的一句話，叫做“平時不燒香，臨陣抱佛腳”，這是六度人脈的大忌。過去的客戶與我們有過合作，現在他或者離開了原先的職位，或者你們之間不再有工作上的交集，種種變動，使得他和你在業務上的聯係越來越少。你就因此而冷淡他嗎？如果你有過這樣的行為，我建議你馬上拿起電話，拿出自己的真誠和關心去挽回這些損失。
我們要跟舊客戶保持經常的聯係，不斷地為這種關係添加潤滑劑，這樣才能使自己的人脈始終強大，關係才可以時常保鮮，做到隨時可用，用則能戰，戰則能勝。以下幾種方法可供選用。
1.?順路時的探訪讓他驚喜
當你出差到外地，或者下班後路過這位客戶的家時，請一定去探訪一下。哪怕你隻能與他相處5分鍾或10分鍾，隻能喝口水或吃頓便飯。時間是短，可好處無限。這是在向他表示你對他的惦念和重視，他一定大感驚喜，對你的印象會非常好。
2.?關心他的子女使他心暖
將關注從他的身上拿出一部分，投注到他的家庭中，尤其是他的子女。如果一名客戶的孩子尚小，你可以在他們過生日的時候，打電話送上祝福，或送個蛋糕。禮物的輕重沒什麽，情意的深重卻能使他心暖。這是朋友的行為，而不再是冷冰冰的工作關係。要知道，對一個人來說，子女通常是他心中最重要的人，你重視他的子女，他同樣也會重視你，並把你視為他生活中的好朋友。
3.?沒事常聚聚體現溫情
周末以及假期時，如你有時間，請約舊客戶出來喝茶小聚，既陶冶了情趣又使你們之間的關係得到了升華。這意味著你們之間不僅是某種業務合作關係，而且是可以談天說地的朋友了。
4.?網絡交流增添快捷性
現在人們之間的交流方式越來越多，除了日常的電話或會麵，電子郵件、msn、微博及qq則是更為快捷的聯絡工具。請不要忘了送上一句qq留言，一封郵件祝福。這對於工作忙碌沒有時間接聽電話的人來說，是格外有效的溝通方式。
5.?關鍵時刻的電話體現關切
當他無比沮喪，生活中遇到麻煩時，別忘了打個電話過去，提一個不錯的建議，給予他一些幫助；在他高升或遇到喜事時，也請電話問候和祝福一下。這些關鍵時刻出現的聯絡，體現的是你對他生活的關切，是你對他這個人的重視。
6.?生活中的變化及時告之
自己不論是升遷、搬家、更換手機號或者其他一些重要的變化，切記及時地告知對方。這樣會讓他覺得，他在你的心目中地位很高，你很重視他。從另一個角度講，這又是一種信息的刷新，因為過時的信息是無用的。如果你的手機號換了，卻不通知以前合作過的客戶，假如哪天他又想跟你合作一次，給你送來新業務，一打電話卻是空號或停機，受到損失最大的往往不是他，而是你。
這屬於人脈維護的範疇，也叫做客戶關係維護。你隻有細致地維護好所有的關係，包括以前的客戶，哪怕是幾年前隻謀了一麵的人，才不會使你的人脈輕易地流失。因為不管是新關係還是舊關係，都有可能對你的人生起到至關重要的作用。我們平時就要養成一個好習慣，永遠不要忽視了那些早期關係，千萬不可用過之後就對他愛理不理，任其流失。
我可以舉一個生活中很常見的例子。假如你的一位十多年前的小學同學，你們一直住在同一座城市，彼此都知道對方的聯係方式，但是在逢年過節或者你遭遇不順時，他從來沒有問候過你。突然有一天，他主動打電話過來要你幫他一個忙，你會怎麽想呢？多少會有點兒不太樂意吧。
反過來，如果他與你經常保持聯絡，在你的節日或生日時更是情深意切地問候過你，在你困難的時候關心過你，這時他再打電話過來尋求你的幫忙，你心裏肯定就樂意得多了，甚至願意主動去幫助他。因為你們一直在聯絡，熱度絲毫不減，隻有這樣的關係，才是能夠隨時調用，提出請求，找他幫忙的關係。
我在人脈課上提到了中國的一句話，叫做“平時不燒香，臨陣抱佛腳”，這是六度人脈的大忌。過去的客戶與我們有過合作，現在他或者離開了原先的職位，或者你們之間不再有工作上的交集，種種變動，使得他和你在業務上的聯係越來越少。你就因此而冷淡他嗎？如果你有過這樣的行為，我建議你馬上拿起電話，拿出自己的真誠和關心去挽回這些損失。
我們要跟舊客戶保持經常的聯係，不斷地為這種關係添加潤滑劑，這樣才能使自己的人脈始終強大，關係才可以時常保鮮，做到隨時可用，用則能戰，戰則能勝。以下幾種方法可供選用。
1.?順路時的探訪讓他驚喜
當你出差到外地，或者下班後路過這位客戶的家時，請一定去探訪一下。哪怕你隻能與他相處5分鍾或10分鍾，隻能喝口水或吃頓便飯。時間是短，可好處無限。這是在向他表示你對他的惦念和重視，他一定大感驚喜，對你的印象會非常好。
2.?關心他的子女使他心暖
將關注從他的身上拿出一部分，投注到他的家庭中，尤其是他的子女。如果一名客戶的孩子尚小，你可以在他們過生日的時候，打電話送上祝福，或送個蛋糕。禮物的輕重沒什麽，情意的深重卻能使他心暖。這是朋友的行為，而不再是冷冰冰的工作關係。要知道，對一個人來說，子女通常是他心中最重要的人，你重視他的子女，他同樣也會重視你，並把你視為他生活中的好朋友。
3.?沒事常聚聚體現溫情
周末以及假期時，如你有時間，請約舊客戶出來喝茶小聚，既陶冶了情趣又使你們之間的關係得到了升華。這意味著你們之間不僅是某種業務合作關係，而且是可以談天說地的朋友了。
4.?網絡交流增添快捷性
現在人們之間的交流方式越來越多，除了日常的電話或會麵，電子郵件、msn、微博及qq則是更為快捷的聯絡工具。請不要忘了送上一句qq留言，一封郵件祝福。這對於工作忙碌沒有時間接聽電話的人來說，是格外有效的溝通方式。
5.?關鍵時刻的電話體現關切
當他無比沮喪，生活中遇到麻煩時，別忘了打個電話過去，提一個不錯的建議，給予他一些幫助；在他高升或遇到喜事時，也請電話問候和祝福一下。這些關鍵時刻出現的聯絡，體現的是你對他生活的關切，是你對他這個人的重視。
6.?生活中的變化及時告之
自己不論是升遷、搬家、更換手機號或者其他一些重要的變化，切記及時地告知對方。這樣會讓他覺得，他在你的心目中地位很高，你很重視他。從另一個角度講，這又是一種信息的刷新，因為過時的信息是無用的。如果你的手機號換了，卻不通知以前合作過的客戶，假如哪天他又想跟你合作一次，給你送來新業務，一打電話卻是空號或停機，受到損失最大的往往不是他，而是你。