5.層層剝筍，消除疑慮
俘獲人心的溝通藝術. 作者：泉林.. 投票推薦 加入書簽 留言反饋
說服別人，當然免不了各種戒忌，但對方的戒忌太大就造成說服上莫大的阻礙，不把它除去你就很難打入對方的心。
所以，要說服對方，除其戒忌，應列為第一個要務。疑慮消除了，自然就達到說服、勸導的目的。
但消除別人的疑慮並不是一件很容易的事情，需要一點一點的、層層遞進，窮追不舍，把道理講明白、講透徹，這就是層層剝筍的方法。
如：哈默於1898年生於美國紐約市。18歲那年哈默接管了父親的製藥廠，當上了老板。
由於管理有方，製藥廠買賣興隆，收入大增，幾年之後，22歲的哈默就成了百萬富翁。
1921年，他聽說蘇聯實行新經濟政策，鼓勵吸收外資，就打算去蘇聯做筆買賣。
他想，在蘇聯，目前最需要的是消滅饑荒，得到糧食。而這時美國糧食正值大豐收，一美元可買35.24升糧食，農民寧可把糧食燒掉，也不願以這樣的低價送往市場出售。
而蘇聯有的是美國需要的毛皮、白金、綠寶石，如果讓雙方交換，豈不是很好嗎？
哈默打定了主意，來到了蘇聯。哈默到達莫斯科的第二天早晨，就被召到了列寧的辦公室，列寧和他作了親切的交談。
糧食問題談完以後，列寧對哈默說，希望他在蘇聯投資，經營企業。哈默聽了，默默不語，為什麽呢？
因為西方對蘇聯實行新經濟政策抱有很深的偏見，搞了許多懷有惡意的宣傳，使許多人把蘇維埃政權看成可怕的怪物。
到蘇聯經商，投資辦企業，被稱作是
“到月球去探險”。俗語說，謠言可以鑠金。哈默雖然做了勇敢的
“探險”者，同蘇聯做了一筆糧食生意，但對蘇聯投資企業一事，不能不心存疑慮。
明察秋毫的列寧看透了哈默的心事，他講了實行新經濟政策的目的，告訴哈默：“新經濟政策要求重新發展我們的經濟潛能。我們希望建立一種給外國人以工商業承租權的製度來加速我們的經濟發展。”經過一番交談，哈默弄清了蘇維埃政權的性質和蘇聯吸引外資企業的平等互利原則，很想幹一番。
但是說著說著，又動搖起來，想打退堂鼓。為什麽？因為哈默又聽說蘇維埃**機構，人浮於事，手續繁多，尤其是機關人員辦事拖拉的作風，令人吃不消。
當列寧聽出哈默的擔心時，立即又安慰他道：“官僚主義，這是我們最大的禍害之一。我打算指定一兩個人組成特別委員會，全權處理這件事，他們會向你提供你所需要的幫助。”除此之外，哈默又擔心在蘇聯辦投資辦企業，蘇聯隻顧發展自己的經濟潛能，而不注意保證外商的利益，以致外商在蘇聯企業得不到什麽實惠。
當列寧從哈默的談吐中聽出這種憂慮，馬上又把話說得一清二楚：“我們明白，我們必須確定一些條件，保證承租的人有利可圖。商人不都是慈善家，除非覺得可以賺錢，不然隻有傻瓜才會在蘇聯投資。”列寧對哈默的一連串的疑慮，像剝筍一樣逐個加以廓清，並且斬釘截鐵，幹脆利落，毫不含糊，把政策交待得明明白白，使得哈默的心好像一塊石頭落了地。
沒過多久，哈默就成了第一個在蘇聯租辦企業的美國人。人的思想是複雜的，對某一事物不理解，想不通，往往是疑慮重重，這就需要遊說者善於決情定疑，把道理說透。
所以，要說服對方，除其戒忌，應列為第一個要務。疑慮消除了，自然就達到說服、勸導的目的。
但消除別人的疑慮並不是一件很容易的事情，需要一點一點的、層層遞進，窮追不舍，把道理講明白、講透徹，這就是層層剝筍的方法。
如：哈默於1898年生於美國紐約市。18歲那年哈默接管了父親的製藥廠，當上了老板。
由於管理有方，製藥廠買賣興隆，收入大增，幾年之後，22歲的哈默就成了百萬富翁。
1921年，他聽說蘇聯實行新經濟政策，鼓勵吸收外資，就打算去蘇聯做筆買賣。
他想，在蘇聯，目前最需要的是消滅饑荒，得到糧食。而這時美國糧食正值大豐收，一美元可買35.24升糧食，農民寧可把糧食燒掉，也不願以這樣的低價送往市場出售。
而蘇聯有的是美國需要的毛皮、白金、綠寶石，如果讓雙方交換，豈不是很好嗎？
哈默打定了主意，來到了蘇聯。哈默到達莫斯科的第二天早晨，就被召到了列寧的辦公室，列寧和他作了親切的交談。
糧食問題談完以後，列寧對哈默說，希望他在蘇聯投資，經營企業。哈默聽了，默默不語，為什麽呢？
因為西方對蘇聯實行新經濟政策抱有很深的偏見，搞了許多懷有惡意的宣傳，使許多人把蘇維埃政權看成可怕的怪物。
到蘇聯經商，投資辦企業，被稱作是
“到月球去探險”。俗語說，謠言可以鑠金。哈默雖然做了勇敢的
“探險”者，同蘇聯做了一筆糧食生意，但對蘇聯投資企業一事，不能不心存疑慮。
明察秋毫的列寧看透了哈默的心事，他講了實行新經濟政策的目的，告訴哈默：“新經濟政策要求重新發展我們的經濟潛能。我們希望建立一種給外國人以工商業承租權的製度來加速我們的經濟發展。”經過一番交談，哈默弄清了蘇維埃政權的性質和蘇聯吸引外資企業的平等互利原則，很想幹一番。
但是說著說著，又動搖起來，想打退堂鼓。為什麽？因為哈默又聽說蘇維埃**機構，人浮於事，手續繁多，尤其是機關人員辦事拖拉的作風，令人吃不消。
當列寧聽出哈默的擔心時，立即又安慰他道：“官僚主義，這是我們最大的禍害之一。我打算指定一兩個人組成特別委員會，全權處理這件事，他們會向你提供你所需要的幫助。”除此之外，哈默又擔心在蘇聯辦投資辦企業，蘇聯隻顧發展自己的經濟潛能，而不注意保證外商的利益，以致外商在蘇聯企業得不到什麽實惠。
當列寧從哈默的談吐中聽出這種憂慮，馬上又把話說得一清二楚：“我們明白，我們必須確定一些條件，保證承租的人有利可圖。商人不都是慈善家，除非覺得可以賺錢，不然隻有傻瓜才會在蘇聯投資。”列寧對哈默的一連串的疑慮，像剝筍一樣逐個加以廓清，並且斬釘截鐵，幹脆利落，毫不含糊，把政策交待得明明白白，使得哈默的心好像一塊石頭落了地。
沒過多久，哈默就成了第一個在蘇聯租辦企業的美國人。人的思想是複雜的，對某一事物不理解，想不通，往往是疑慮重重，這就需要遊說者善於決情定疑，把道理說透。