不知道靶子在何處的人永遠當不了神槍手，不知道和下屬打交道的人永遠也成不了好上司。
有的上司時常感到困惑，自己不是不能說會道，而且可以說是很有表達能力，可為什麽偏偏有些下屬卻不能接受自己呢？尤其是自己完全出於一片好心時，那種失望，那種困惑更是無法言表。
真正的症結出在哪兒呢？究其原因，這樣的上司忽略了交流的對象是不同的。比如說，同樣一個問題，開拓型的下屬很容易接受，理智型的可能會反感，而完美型的則可能會不屑一顧。本來是同一個問題，卻因受眾不同而呈現“橫看成嶺側成峰”的局麵。其實這也不足為奇，關鍵是上司要把下屬的類別把握準確，就不會出現那種對牛彈琴的現象了。
對於理智型的下屬而言，任何煽動性的花言巧語都無法打動他，因為他注重的是理性的和邏輯推理的東西。作為上司，你隻有從這方麵找準切入點，你才會達到事半功倍的交際效果。
澳大利亞一家建築公司的經理要求其手下的設計師給某個貿易公司設計一個辦公大廈的建築模型，並希望這個大廈模型能夠反映出該公司的形象。等模型設計出來以後大家一致推崇一個以旭日為主題的模型，因為它象征著希望和光明，同時旭日與日本的國徽相似，在日本市場一定會大受歡迎。
可是當經理看過之後說：“我不讚成這個設計模型。”
他手下的設計師一個個都瞪大眼睛，滿臉疑惑地望著他。
“為什麽”大家異口同聲地問道。
“其實這個建築模型的設計是很不錯，但是，我們的客戶是一家貿易公司，所麵臨的市場除了第二大經濟強國日本之外，他們準備今後將更多的人力、物力投入到新興的正高速發展的中國市場中去。他們更希望在中國市場發展壯大起來，能成為一個名符其實的超級跨國公司。很顯然，我們現在的這個建築設計方案很難獲得中國市場的認同，也難以表現貿易公司在中國市場中的形象。但現在誰都知道，中國市場才是今後國際貿易競爭的最主要戰場。誰在中國市場占有發言權，也就意味著在未來五十年中誰擁有了國際上的發言權。所以從整體上考慮，這個設計方案有待商議。我們要讓它樹立起公司在中國的形象，占領中國的市場，依照公司的經營計劃，擴展對華貿易，公司辦公大廈的外觀設計是一個關鍵性的問題，所以不能顧此失彼。”
設計人員幾乎驚呆了，“是啊！我們怎麽都沒有想到這一點呢？”
像這位經理（上司）那樣把問題的實質分析出來，再輔之以邏輯推理，從而讓人心服口服。但是在現實生活中，仍然有不少的上司無法有效地駕馭那些理智型的下屬，而僅憑權勢壓製下屬，促使下屬們口服心不服，反而給工作帶來了極大的消極影響。那麽，該如何駕馭這些理智型的下屬呢？關鍵在於首先要了解，認識他們的特性，然後再依據其特性與其交流，使他們心悅誠服。
依據邁爾斯教授的研究結果表明，冷靜理智型下屬在與人交談中，一般喜歡運用抽象性的語言，他們很少談論那些自身觀察到的事物，而更多地把想象中的事物作為談資。在很多情形下，他們更願意談論那些隻存在於記憶中的、概念性的事物而非可以感知的事物、想法。
所以，在你與冷靜理智型下屬的交談過程中，要盡力避免使用與當前事物不相關的、瑣碎的以及多餘的話語，對於那些顯而易見的道理，不要浪費過多的口舌去陳述它們，因為這些淺顯之理對於他們來說早已明白，再與他們交談隻會讓他們感到厭倦，甚至不快。與他們交談時，如果你能用一種簡明扼要的語言風格與其交流，則更會受到他們的歡迎。
對於理智型下屬的這種特色，你要有充分的認識與了解。之後你在不斷實踐中就會明白，你采用什麽樣的方式交流才會更容易地引起他們的共鳴。也就是說，如果你與理智型下屬交談時，特別是在表述一個事物時，如果也同樣地采用他們慣用的邏輯語言與之進行交流，那他們就會備感“投機”，因而也更易於理解和接受你的觀點和做法了。
如果你試圖用那些情緒化的表達方式，或者使用那些具體而瑣碎的語言，如人物、地址、具體數字，詳盡的細節，引人入勝的場景，感人淚下的傾訴，等等，那就很難打動他們的心。
並且，在交談時，你還要把自己儼然打扮成一個這方麵的專家。在用詞造句時要極其嚴謹，盡量地多采用那些專業術語進行表達、陳述。任何一丁點的隨意或不準確的陳述都有可能引來理智型下屬們的百般挑剔，並有可能當眾指出你的錯誤。此時再想去說服他們將是十分艱難的，因為在他們看來，你已經是一個外行了，不配有任何發言權。
許多人都認為冷靜理智型的下屬是一個冷漠之人，不懂得同情，缺乏熱情。雖不盡是這樣，但你仍要有足夠的心理準備。當你的熱情被下屬冷漠時，請不要生氣憤怒，也不要感到心寒。這是他們的本性。其實在他們的內心，已經感受到了你的熱情，隻不過在他們看來，這隻是次要的問題而已。他們更關心的是事物的本質，這才是打動他們的關鍵。盡管如此，必要的熱情與關懷對於下屬們來講仍是必不可少的。
與其他類型的下屬不同，冷靜理智型的下屬對於權威和傳統有一種天生的蔑視心理，那些地位、威望、權力、單位許可證、證書、公職、徽章、名譽等等對他們來講都沒什麽吸引力，引不起他們的興趣。這些都不是適合激勵他們的手段，你更無法指望用這些來說服他們。因為他們一向敢於質疑排斥權威。不過，對於那些他們自己已認可的權威，他們則表現出無比的向往與尊敬。所以與理智型下屬交談時你要慎用權威的語言。
麵對這些冷靜理智型的下屬，作為上司，對於他們的傑出表現你要加以慷慨地讚美與鼓勵。也正是由於他們的這種對工作孜孜以求的精神，才會使得你的組織對外競爭力日益提高。所以你在與他們交往時，千萬不要忘記肯定他們埋頭鑽研技術的專心態度，並要表示高度的讚賞。
由於理智型下屬的處世觀點是審時度勢的實用態度，即以一種實用的觀點來解釋周圍有關的事物，他們總是期望以最小的努力來達到最大的目標。因此你隻有選擇那些最實用的方法才能說服他們，並接受你的主張，除此之外的任何方法都很難引起理智型下屬的共鳴。
“我們降生在一個社會環境中，並終身生活在其間。我們因遭遇打擊，危險或意外事件而迷失方向的時候通常是短暫的，我們很快就會擺正自己的位置，回歸到平常的社會參照係中來。”這就是冷靜理智型下屬的人格定位的自我寫照，作為他們的上司，你隻有了解認識了他們的這種價值觀之後，才有可能在與其交流溝通的過程中，知道怎樣才能最有效地讓他們接受你。
有的上司時常感到困惑，自己不是不能說會道，而且可以說是很有表達能力，可為什麽偏偏有些下屬卻不能接受自己呢？尤其是自己完全出於一片好心時，那種失望，那種困惑更是無法言表。
真正的症結出在哪兒呢？究其原因，這樣的上司忽略了交流的對象是不同的。比如說，同樣一個問題，開拓型的下屬很容易接受，理智型的可能會反感，而完美型的則可能會不屑一顧。本來是同一個問題，卻因受眾不同而呈現“橫看成嶺側成峰”的局麵。其實這也不足為奇，關鍵是上司要把下屬的類別把握準確，就不會出現那種對牛彈琴的現象了。
對於理智型的下屬而言，任何煽動性的花言巧語都無法打動他，因為他注重的是理性的和邏輯推理的東西。作為上司，你隻有從這方麵找準切入點，你才會達到事半功倍的交際效果。
澳大利亞一家建築公司的經理要求其手下的設計師給某個貿易公司設計一個辦公大廈的建築模型，並希望這個大廈模型能夠反映出該公司的形象。等模型設計出來以後大家一致推崇一個以旭日為主題的模型，因為它象征著希望和光明，同時旭日與日本的國徽相似，在日本市場一定會大受歡迎。
可是當經理看過之後說：“我不讚成這個設計模型。”
他手下的設計師一個個都瞪大眼睛，滿臉疑惑地望著他。
“為什麽”大家異口同聲地問道。
“其實這個建築模型的設計是很不錯，但是，我們的客戶是一家貿易公司，所麵臨的市場除了第二大經濟強國日本之外，他們準備今後將更多的人力、物力投入到新興的正高速發展的中國市場中去。他們更希望在中國市場發展壯大起來，能成為一個名符其實的超級跨國公司。很顯然，我們現在的這個建築設計方案很難獲得中國市場的認同，也難以表現貿易公司在中國市場中的形象。但現在誰都知道，中國市場才是今後國際貿易競爭的最主要戰場。誰在中國市場占有發言權，也就意味著在未來五十年中誰擁有了國際上的發言權。所以從整體上考慮，這個設計方案有待商議。我們要讓它樹立起公司在中國的形象，占領中國的市場，依照公司的經營計劃，擴展對華貿易，公司辦公大廈的外觀設計是一個關鍵性的問題，所以不能顧此失彼。”
設計人員幾乎驚呆了，“是啊！我們怎麽都沒有想到這一點呢？”
像這位經理（上司）那樣把問題的實質分析出來，再輔之以邏輯推理，從而讓人心服口服。但是在現實生活中，仍然有不少的上司無法有效地駕馭那些理智型的下屬，而僅憑權勢壓製下屬，促使下屬們口服心不服，反而給工作帶來了極大的消極影響。那麽，該如何駕馭這些理智型的下屬呢？關鍵在於首先要了解，認識他們的特性，然後再依據其特性與其交流，使他們心悅誠服。
依據邁爾斯教授的研究結果表明，冷靜理智型下屬在與人交談中，一般喜歡運用抽象性的語言，他們很少談論那些自身觀察到的事物，而更多地把想象中的事物作為談資。在很多情形下，他們更願意談論那些隻存在於記憶中的、概念性的事物而非可以感知的事物、想法。
所以，在你與冷靜理智型下屬的交談過程中，要盡力避免使用與當前事物不相關的、瑣碎的以及多餘的話語，對於那些顯而易見的道理，不要浪費過多的口舌去陳述它們，因為這些淺顯之理對於他們來說早已明白，再與他們交談隻會讓他們感到厭倦，甚至不快。與他們交談時，如果你能用一種簡明扼要的語言風格與其交流，則更會受到他們的歡迎。
對於理智型下屬的這種特色，你要有充分的認識與了解。之後你在不斷實踐中就會明白，你采用什麽樣的方式交流才會更容易地引起他們的共鳴。也就是說，如果你與理智型下屬交談時，特別是在表述一個事物時，如果也同樣地采用他們慣用的邏輯語言與之進行交流，那他們就會備感“投機”，因而也更易於理解和接受你的觀點和做法了。
如果你試圖用那些情緒化的表達方式，或者使用那些具體而瑣碎的語言，如人物、地址、具體數字，詳盡的細節，引人入勝的場景，感人淚下的傾訴，等等，那就很難打動他們的心。
並且，在交談時，你還要把自己儼然打扮成一個這方麵的專家。在用詞造句時要極其嚴謹，盡量地多采用那些專業術語進行表達、陳述。任何一丁點的隨意或不準確的陳述都有可能引來理智型下屬們的百般挑剔，並有可能當眾指出你的錯誤。此時再想去說服他們將是十分艱難的，因為在他們看來，你已經是一個外行了，不配有任何發言權。
許多人都認為冷靜理智型的下屬是一個冷漠之人，不懂得同情，缺乏熱情。雖不盡是這樣，但你仍要有足夠的心理準備。當你的熱情被下屬冷漠時，請不要生氣憤怒，也不要感到心寒。這是他們的本性。其實在他們的內心，已經感受到了你的熱情，隻不過在他們看來，這隻是次要的問題而已。他們更關心的是事物的本質，這才是打動他們的關鍵。盡管如此，必要的熱情與關懷對於下屬們來講仍是必不可少的。
與其他類型的下屬不同，冷靜理智型的下屬對於權威和傳統有一種天生的蔑視心理，那些地位、威望、權力、單位許可證、證書、公職、徽章、名譽等等對他們來講都沒什麽吸引力，引不起他們的興趣。這些都不是適合激勵他們的手段，你更無法指望用這些來說服他們。因為他們一向敢於質疑排斥權威。不過，對於那些他們自己已認可的權威，他們則表現出無比的向往與尊敬。所以與理智型下屬交談時你要慎用權威的語言。
麵對這些冷靜理智型的下屬，作為上司，對於他們的傑出表現你要加以慷慨地讚美與鼓勵。也正是由於他們的這種對工作孜孜以求的精神，才會使得你的組織對外競爭力日益提高。所以你在與他們交往時，千萬不要忘記肯定他們埋頭鑽研技術的專心態度，並要表示高度的讚賞。
由於理智型下屬的處世觀點是審時度勢的實用態度，即以一種實用的觀點來解釋周圍有關的事物，他們總是期望以最小的努力來達到最大的目標。因此你隻有選擇那些最實用的方法才能說服他們，並接受你的主張，除此之外的任何方法都很難引起理智型下屬的共鳴。
“我們降生在一個社會環境中，並終身生活在其間。我們因遭遇打擊，危險或意外事件而迷失方向的時候通常是短暫的，我們很快就會擺正自己的位置，回歸到平常的社會參照係中來。”這就是冷靜理智型下屬的人格定位的自我寫照，作為他們的上司，你隻有了解認識了他們的這種價值觀之後，才有可能在與其交流溝通的過程中，知道怎樣才能最有效地讓他們接受你。