和這種人打交道,應該多花一些功夫,仔細觀察他並從他的一言一行中尋找出他真正關心的事。並且,你千萬要有耐心。這種人平時就比較死板,總是希望維護好自己的內心平衡,不願意出現那些令人煩心的事,特別是他又與你不和,你就更不能患此大忌。如果你能設身處地地為他的利益著想,並維護其利益,他肯定能慢慢地接受你。
1、投其所好。
查爾斯先生是紐約一家大銀行的職員,他奉命寫一篇有關某公司的調查報告。他隻知道有一家工業公司的董事長擁有他需要的資料。於是,查爾斯便去拜訪這個董事長。這位董事長一向以嚴謹、死板著稱。但顯然,這位董事長並不是特別歡迎他。他讓查爾斯在辦公樓的大廳裏等了很長時間,才讓秘書傳他進董事長辦公室。當他走進董事長辦公室時,另一位女秘書從旁邊一扇門中探出頭來對董事長說:“先生,今天沒有什麽郵票。”
“我替兒子收集郵票。”董事長對查爾斯解釋道。
查爾斯說明來意後,董事長說,“對不起,查爾斯,你知道我和你要調查的這家公司關係不錯,而且業務往來也較頻繁。我不想因為任何不相幹的事情而觸動我的客戶的利益,或者惹他們不高興。”
查爾斯再三聲明說這次調查不會損害任何公司利益,銀行隻是例行公事的調查。但董事長依然絲毫不讓步。
那次談話很不成功,這位董事長不願意提供任何資料。
董事長等查爾斯一走,便告訴秘書:“以後,他要再為這件事而來,就說我不在。”
查爾斯回來後,感到無比沮喪。然而幸運的是,他記住了女秘書和董事長所說的話。
第二天他又去了,讓人傳話進去說,他要送給董事長的兒子一些郵票。董事長高興極了,他似乎完全忘記自己昨天是如何討厭查爾斯的。用查爾斯的原話說:“即使讓他當選國會委員也沒有這樣熱忱!”他緊緊地握住查爾斯的手,滿臉笑容:“噢,查爾斯!他一定喜歡這張。瞧這張,我敢打賭,喬治會把它當作無價之寶!”董事長反複地讚歎,興奮地撫弄著那些郵票。
整整一個小時,他們都在談論著郵票。然後奇跡出現了:沒等查爾斯提醒他,他就把查爾斯需要的資料全都提供給了他。不僅如此,他還打電話找人來,把其他的一些相關事實、數據、報告、信件全部提供給他。
查爾斯在不觸犯這位董事長利益的前提下,再給予適當的“小甜頭”,他便乖乖地“伏首就擒”。和穩重型的人士交往,即使他討厭你,也不必著急,因為再穩重的人,他身上也存有人性的普遍弱點。
2、讓事實說話。
不喜歡你的人有時候在聽你說話時很可能就會顯得不耐煩。但這時你又有些話非說不可,那麽,你一定要挑簡短有力、最能震動人心的話先說。而采用列數字這一招對那些穩重型的不喜歡你的人來說比較實用。因為再穩重的人,也會為你所列舉的詳實的數字而不得不點頭。
數字是枯燥無味的,然而有經驗的人說話時卻知道,數字自有一種非凡的力量,如果能巧妙地加以利用,就能發揮出意想不到的作用。
1972年,來自紐約的一位女議員貝拉?伯朱格對她的反對派進行了一次演講,呼籲在政治生活中給婦女以平等地位。她說:
“幾個星期前,我在國會傾聽總統對全國發表講話。在我周圍落座的有七百多人。我聽到總統在說:‘這裏雲集了美國政府的全體成員,有眾議員、參議員,還有最高法院的成員和內閣成員。’我環顧四周,在700多名政府要員中隻有17人是女的;在435名眾議員中隻十一是女的;一百多參議員中隻有一個女的;內閣成員中沒有女的;最高法院中也沒有女的。”
她用不著多說了,因為無論說多少話,也比不上這個數字更能說明問題。無論人們是否同意她的觀點,在這幾個確鑿的數字麵前,都不得不承認在政治生活中存在著性別的歧視。
因此,和穩重型人士交往,千萬不要和他的個人利益唱反調。相反,你還要不時強調他的利益,設身處地替對方著想。隻有這樣,穩重型人士才會覺得你“不錯”,“挺懂事”,從而開始慢慢改變並接受你的看法。
讓討厭你的穩重型人士接受你必須注意:
(1)不要和對方做人做事的原則相抵觸。
(2)聊對方感興趣的事物。
(3)不給對方添麻煩。
(4)給對方一些小恩小惠。
(5)談震撼人心的相關的事。
1、投其所好。
查爾斯先生是紐約一家大銀行的職員,他奉命寫一篇有關某公司的調查報告。他隻知道有一家工業公司的董事長擁有他需要的資料。於是,查爾斯便去拜訪這個董事長。這位董事長一向以嚴謹、死板著稱。但顯然,這位董事長並不是特別歡迎他。他讓查爾斯在辦公樓的大廳裏等了很長時間,才讓秘書傳他進董事長辦公室。當他走進董事長辦公室時,另一位女秘書從旁邊一扇門中探出頭來對董事長說:“先生,今天沒有什麽郵票。”
“我替兒子收集郵票。”董事長對查爾斯解釋道。
查爾斯說明來意後,董事長說,“對不起,查爾斯,你知道我和你要調查的這家公司關係不錯,而且業務往來也較頻繁。我不想因為任何不相幹的事情而觸動我的客戶的利益,或者惹他們不高興。”
查爾斯再三聲明說這次調查不會損害任何公司利益,銀行隻是例行公事的調查。但董事長依然絲毫不讓步。
那次談話很不成功,這位董事長不願意提供任何資料。
董事長等查爾斯一走,便告訴秘書:“以後,他要再為這件事而來,就說我不在。”
查爾斯回來後,感到無比沮喪。然而幸運的是,他記住了女秘書和董事長所說的話。
第二天他又去了,讓人傳話進去說,他要送給董事長的兒子一些郵票。董事長高興極了,他似乎完全忘記自己昨天是如何討厭查爾斯的。用查爾斯的原話說:“即使讓他當選國會委員也沒有這樣熱忱!”他緊緊地握住查爾斯的手,滿臉笑容:“噢,查爾斯!他一定喜歡這張。瞧這張,我敢打賭,喬治會把它當作無價之寶!”董事長反複地讚歎,興奮地撫弄著那些郵票。
整整一個小時,他們都在談論著郵票。然後奇跡出現了:沒等查爾斯提醒他,他就把查爾斯需要的資料全都提供給了他。不僅如此,他還打電話找人來,把其他的一些相關事實、數據、報告、信件全部提供給他。
查爾斯在不觸犯這位董事長利益的前提下,再給予適當的“小甜頭”,他便乖乖地“伏首就擒”。和穩重型的人士交往,即使他討厭你,也不必著急,因為再穩重的人,他身上也存有人性的普遍弱點。
2、讓事實說話。
不喜歡你的人有時候在聽你說話時很可能就會顯得不耐煩。但這時你又有些話非說不可,那麽,你一定要挑簡短有力、最能震動人心的話先說。而采用列數字這一招對那些穩重型的不喜歡你的人來說比較實用。因為再穩重的人,也會為你所列舉的詳實的數字而不得不點頭。
數字是枯燥無味的,然而有經驗的人說話時卻知道,數字自有一種非凡的力量,如果能巧妙地加以利用,就能發揮出意想不到的作用。
1972年,來自紐約的一位女議員貝拉?伯朱格對她的反對派進行了一次演講,呼籲在政治生活中給婦女以平等地位。她說:
“幾個星期前,我在國會傾聽總統對全國發表講話。在我周圍落座的有七百多人。我聽到總統在說:‘這裏雲集了美國政府的全體成員,有眾議員、參議員,還有最高法院的成員和內閣成員。’我環顧四周,在700多名政府要員中隻有17人是女的;在435名眾議員中隻十一是女的;一百多參議員中隻有一個女的;內閣成員中沒有女的;最高法院中也沒有女的。”
她用不著多說了,因為無論說多少話,也比不上這個數字更能說明問題。無論人們是否同意她的觀點,在這幾個確鑿的數字麵前,都不得不承認在政治生活中存在著性別的歧視。
因此,和穩重型人士交往,千萬不要和他的個人利益唱反調。相反,你還要不時強調他的利益,設身處地替對方著想。隻有這樣,穩重型人士才會覺得你“不錯”,“挺懂事”,從而開始慢慢改變並接受你的看法。
讓討厭你的穩重型人士接受你必須注意:
(1)不要和對方做人做事的原則相抵觸。
(2)聊對方感興趣的事物。
(3)不給對方添麻煩。
(4)給對方一些小恩小惠。
(5)談震撼人心的相關的事。