90後講過一句話，讓我感覺這代人非常有希望，叫作“不要代表，隻要表達”。什麽意思呢？50後、60後、70後被代表習慣了，隻會被代表，不會表達，從來不知道自己要說什麽，自己說的話全是上麵讓說的，全是媒體上已經說過很多遍的標準答案。現在的90後不要代表，隻要表達，我自己會說，你憑什麽代表我？如此一來，人們就更加有個性，更加善於表達，民主社會的基本要素就逐步形成。因為民主首先要表達，按法律、按秩序表達，表達以後才能形成不同的意見，然後再按法治的程序來解決這些問題。千萬不要覺得年輕是弱點，年輕代表未來，不是抽象的未來，而是很具體的未來。
今天的80後都是在網上生活的，你會發現，有了互聯網，“偉大”的人都不牛了，這很好。為什麽呢？因為互聯網消除了專製的土壤，建立了一種完全平等的遊戲規則，專製就是愚弄、欺騙大眾。凡是“偉大”的人、端著的人，都掉到了地上，這樣社會就有希望了。所以，我覺得80後、90後甚至是00後，都是中國未來的開放社會的重要支撐。
我講這話不是為了討好誰。我讀書的時候老是被人摧殘。我18歲上大學，22歲讀研究生，二十五六歲當老師，走到哪兒別人都說我小，說我不行，說我們這代人不會這個，不會那個。今天，沒有人說我們不行了，因為我們已經到了這樣的年齡。
有個大哥跟我講過一句話，我覺得講得很好，叫作曆史不會隔過任何一代人。什麽意思呢？就是每一代人都很牛，隻是時間到沒到。80後這代人現在剛進入社會，還沒有站穩腳跟，等到了四五十歲的時候，世界就是他們的了，那時候他們就牛了。
我寫過一本書，叫《理想豐滿》，其中寫了三個人物，有一個人物是一個90後的小孩兒。這個小孩兒非常了不起，我跟她討論過很多問題。做企業，時刻都麵臨著競爭，所以我們必須看未來。從哪兒看未來？很重要的一個方麵就是從這些90後、00後身上看。我們必須知道我們的客戶未來是什麽樣的，他們怎麽生活，我們需要給他們提供什麽東西，我們必須關注這些主流客戶未來的需求。
其實80後現在已經不小了，有的已經30多歲了，90後也開始出來混了。如果一個社會能把年輕人作為主流或主體，那這個社會就是一個有希望的社會。如果這個社會是老年人在哀歎，在看不起年輕人，在批評年輕人，那這個社會基本上是沒有希望的。
提問：我是個應屆畢業生，我去麵試的時候，招聘的人問了我一個問題，說你的職業規劃是什麽。我說我沒有職業規劃，但我對自己的能力是有要求的，我希望用三年的時間來提高我的交際能力、語言表達能力和對事物的判斷能力。他們說，你沒有規劃就沒有方向。對我這個年齡的人來說，今後的未知比已知更多，我現在很難做出適合自己的職業規劃。您對這個問題怎麽看？
馮侖：通常來說，麵試官在麵試時都會問這樣的問題。你如果順著他說，他對你的印象可能會好一些，否則你可能失去機會。現在很多年輕人都很有個性，很真實。那麽，年輕人在求職時，怎樣才能使自己的個性得到認可呢？我的建議是，如果有可能，你可以直接和老板談。創業者往往喜歡不拘一格的人，喜歡反常的人，因為創業者自己就很反常，他們對那些有想法的人會多看一眼，對那些乖乖的人反而不怎麽看。所以，我認為大家可以嚐試跟公司的創業者或主要負責人溝通一下，也許他們會覺得真實很重要，真實也是一種力量。你可以給他們發郵件，如果你知道他們的電話，也可以給他們發信息。
提問：我認為軟實力是硬實力的附屬品，沒有硬實力哪兒來軟實力？不要太高估軟實力的作用。您怎麽看？
馮侖：我完全不讚成這種觀點。很多人都把這事弄顛倒了，比如有人認為某個人之所以很成功，是因為他很有錢。我相信他當年創業的時候肯定是沒錢的，但他一定有軟實力，這樣大家才願意跟他打交道，他才能借到錢，才能把東西賣出去，就像李嘉誠一樣。在創業的時候，軟實力決定你的硬口袋。不是說你有錢就一定能做起來，很多比李嘉誠有錢的人現在不是都垮了嗎？
所以，我認為，軟實力-特別是價值觀-決定了硬實力。很多民營企業的老板出問題，比如行賄，你說他沒錢嗎？他有錢。問題出在哪兒？他的價值觀偏離了正確的方向。
提問：怎樣才能使自己的軟實力得到體現？
馮侖：軟實力相當於品牌，你要不停地花錢，不停地通過個案去積累，才能讓大家相信你的品牌。隻有通過大量這樣的事情，別人才能相信你這家企業是誠信的，你的品牌價值是存在的。
同樣，人的軟實力也要通過很多事件的積累，才能讓周圍的人了解。比如你是一個誠信的人，怎樣才能讓別人知道呢？路遙知馬力，十年以來，你從來沒賴過銀行的賬，這就證明你是一個誠信的人，你的軟實力在這個過程中就積累起來了。
我曾經有一筆小投資，一個哥們兒讓我虧了很多錢。我跟他說，雖然你讓我虧了錢，但你確實很努力，財務也很透明，這證明了一件事：你是個好人，但不是能人。好人是有資本的，下次你還可以來跟我談。但如果你掙了錢，把錢拐走了，那就證明你是能人，但不是好人，那你就不可能再跟我談第二次了。
所以，軟實力要通過時間、事件的積累，才能體現出來。剛畢業的大學生很難證明自己的軟實力，要經過七八年的時間，別人才能逐漸了解你的軟實力。
提問：在不知道自己能否做好的情況下，我們應該去做自己比較擅長的事情，還是應該努力做好自己手邊有發展前途的事情？
馮侖：人做事情有幾種動機，大多數人會首先選擇對自己有益又可做的事情去做，但這些事情往往競爭很激烈，成功的概率並不高。還有一類人是偏執型的，就是做自己喜歡的事情。最典型的例子就是琉璃工房的創始人楊惠姍和張毅，他們本來是拍電影的，後來不拍了，去做琉璃，做得快傾家蕩產了。但是，由於他們把這件事做到了極致，他們產品的包裝、品質、文化意象都比別人的好，所以就有人來幫他們，最後他們做得非常成功。還有一種人是被動型的，人家安排他做什麽就做什麽。
第一種人起步很容易，因為手邊有現成的資源。但因為是按常規做事情，思維中很多有價值的東西會被覆蓋住，因此成功的可能性並不大。
而對極端偏執的人來說，成功是需要衝破很多阻力的，其中最大的挑戰就是對自己的挑戰，因為你的命運會麵臨一場零和一的賭博。
我有個朋友，也是這種很極端的人。他把準備買婚房的錢拿去創業，結果賠了。但他沒有放棄，繼續做，他老婆也很理解和支持他，沒有跟他掰，最後他終於成功了。所以，想做自己喜歡的事情的人會努力衝破一切障礙，把事情做成，這樣的人成功的概率反而大於第一種人。
提問：在提高軟實力方麵，對您影響最大的一件事、一句話或者一本書是什麽？
馮侖：我經常讀的一本書是老子的《道德經》，我覺得它對我的影響很大。另外，我讀很多人文方麵的書，比如經濟、政治、法律，而且我很喜歡曆史，自己到處亂跑，這讓我對世界有了更全麵、更立體的看法，讓我看到了別人沒看見的地方。這樣，我對曆史規律的把握會更準確，看問題也比較樂觀，會用辦喜事的心態來對待辦喪事。
專業麵越窄的人越軸，專業麵較寬的人，比如學宗教的人，就比較有彈性。有彈性的好處是容易和人溝通，能夠形成一個很大的溝通磁場。
當然，我這樣的人的劣勢是不擅長幹技術活兒。所以，創業和幹一門手藝活兒所需要積累的軟實力是不一樣的。
此外，你身邊的好朋友也很重要。王石、柳傳誌、馬雲，這些人都是我的好朋友，他們都會對我提升軟實力有所幫助，我從他們身上能看到不一樣的東西。比如我從王石身上看到了“正”，從柳傳誌身上不僅看到了“正”，還看到了在中國當今的社會環境下“拐大彎”的智慧。而從馬雲身上，我能看到一家由理想引導的企業怎樣創造奇跡，這些東西給了我很大的信心。我從每個人身上偷師學藝，我取法乎上，僅得乎中，雖不能至，心向往之，我就跟著大家往前走。所以，一個好朋友、一本好書，還有一個好老師，這些都會幫助你形成正確的價值觀和積極的人生態度。
提問：80後是否要為房子去奮鬥？
馮侖：房子的事情，我覺得80後真的不用太操心。第一，你們上麵的幾代人都有房子，等這些人沒了的時候，你們的房子就有了。中國一些金融公司的首席分析師有這樣一個觀點：中國的人口發展是一種倒金字塔形的模式，再過10年、20年，中國去世的老人會很多，他們的房產就會落到年輕一代的身上。所以，從長遠來看，80後這代人不會缺房子，隻不過到那時房價可能維持不了現在這麽高的水平，因為那時候房子富餘，房價反而會落。
第二，政府這麽關愛大家，不斷地推動保障房的政策，所以80後一定能解決房子的問題。當然，你是不是買得起，還要看你努不努力，而不能看政府管不管你。如果你不努力，即便房價降到每平方米4000元，你也買不起。如果你努力了，政府再給予一些製度上的安排，8000～10，000元的房價你應該是買得起的。大家可以看看朝鮮、古巴的年輕人，他們的生活有你們這麽幸福嗎？他們有這麽自由的言論空間，有這麽自主的創業環境嗎？沒有。所以，你們要做個選擇，如果你們要讓政府把房子一管到底，無限地要求保障，那你們就要放棄很多東西來做交換。如果你什麽事都向家裏伸手，那父母就會無限管你，你生了小孩兒，還會管你的小孩兒，無限地管下去。如果你從小離家，自己獨立了，那父母對你的管製就是有限的，你就可以自己選擇生活方式。所以，我覺得，年輕人不要總是糾纏這些東西，你們現在要做的最重要的事情就是去奮鬥、去折騰。
今天的80後都是在網上生活的，你會發現，有了互聯網，“偉大”的人都不牛了，這很好。為什麽呢？因為互聯網消除了專製的土壤，建立了一種完全平等的遊戲規則，專製就是愚弄、欺騙大眾。凡是“偉大”的人、端著的人，都掉到了地上，這樣社會就有希望了。所以，我覺得80後、90後甚至是00後，都是中國未來的開放社會的重要支撐。
我講這話不是為了討好誰。我讀書的時候老是被人摧殘。我18歲上大學，22歲讀研究生，二十五六歲當老師，走到哪兒別人都說我小，說我不行，說我們這代人不會這個，不會那個。今天，沒有人說我們不行了，因為我們已經到了這樣的年齡。
有個大哥跟我講過一句話，我覺得講得很好，叫作曆史不會隔過任何一代人。什麽意思呢？就是每一代人都很牛，隻是時間到沒到。80後這代人現在剛進入社會，還沒有站穩腳跟，等到了四五十歲的時候，世界就是他們的了，那時候他們就牛了。
我寫過一本書，叫《理想豐滿》，其中寫了三個人物，有一個人物是一個90後的小孩兒。這個小孩兒非常了不起，我跟她討論過很多問題。做企業，時刻都麵臨著競爭，所以我們必須看未來。從哪兒看未來？很重要的一個方麵就是從這些90後、00後身上看。我們必須知道我們的客戶未來是什麽樣的，他們怎麽生活，我們需要給他們提供什麽東西，我們必須關注這些主流客戶未來的需求。
其實80後現在已經不小了，有的已經30多歲了，90後也開始出來混了。如果一個社會能把年輕人作為主流或主體，那這個社會就是一個有希望的社會。如果這個社會是老年人在哀歎，在看不起年輕人，在批評年輕人，那這個社會基本上是沒有希望的。
提問：我是個應屆畢業生，我去麵試的時候，招聘的人問了我一個問題，說你的職業規劃是什麽。我說我沒有職業規劃，但我對自己的能力是有要求的，我希望用三年的時間來提高我的交際能力、語言表達能力和對事物的判斷能力。他們說，你沒有規劃就沒有方向。對我這個年齡的人來說，今後的未知比已知更多，我現在很難做出適合自己的職業規劃。您對這個問題怎麽看？
馮侖：通常來說，麵試官在麵試時都會問這樣的問題。你如果順著他說，他對你的印象可能會好一些，否則你可能失去機會。現在很多年輕人都很有個性，很真實。那麽，年輕人在求職時，怎樣才能使自己的個性得到認可呢？我的建議是，如果有可能，你可以直接和老板談。創業者往往喜歡不拘一格的人，喜歡反常的人，因為創業者自己就很反常，他們對那些有想法的人會多看一眼，對那些乖乖的人反而不怎麽看。所以，我認為大家可以嚐試跟公司的創業者或主要負責人溝通一下，也許他們會覺得真實很重要，真實也是一種力量。你可以給他們發郵件，如果你知道他們的電話，也可以給他們發信息。
提問：我認為軟實力是硬實力的附屬品，沒有硬實力哪兒來軟實力？不要太高估軟實力的作用。您怎麽看？
馮侖：我完全不讚成這種觀點。很多人都把這事弄顛倒了，比如有人認為某個人之所以很成功，是因為他很有錢。我相信他當年創業的時候肯定是沒錢的，但他一定有軟實力，這樣大家才願意跟他打交道，他才能借到錢，才能把東西賣出去，就像李嘉誠一樣。在創業的時候，軟實力決定你的硬口袋。不是說你有錢就一定能做起來，很多比李嘉誠有錢的人現在不是都垮了嗎？
所以，我認為，軟實力-特別是價值觀-決定了硬實力。很多民營企業的老板出問題，比如行賄，你說他沒錢嗎？他有錢。問題出在哪兒？他的價值觀偏離了正確的方向。
提問：怎樣才能使自己的軟實力得到體現？
馮侖：軟實力相當於品牌，你要不停地花錢，不停地通過個案去積累，才能讓大家相信你的品牌。隻有通過大量這樣的事情，別人才能相信你這家企業是誠信的，你的品牌價值是存在的。
同樣，人的軟實力也要通過很多事件的積累，才能讓周圍的人了解。比如你是一個誠信的人，怎樣才能讓別人知道呢？路遙知馬力，十年以來，你從來沒賴過銀行的賬，這就證明你是一個誠信的人，你的軟實力在這個過程中就積累起來了。
我曾經有一筆小投資，一個哥們兒讓我虧了很多錢。我跟他說，雖然你讓我虧了錢，但你確實很努力，財務也很透明，這證明了一件事：你是個好人，但不是能人。好人是有資本的，下次你還可以來跟我談。但如果你掙了錢，把錢拐走了，那就證明你是能人，但不是好人，那你就不可能再跟我談第二次了。
所以，軟實力要通過時間、事件的積累，才能體現出來。剛畢業的大學生很難證明自己的軟實力，要經過七八年的時間，別人才能逐漸了解你的軟實力。
提問：在不知道自己能否做好的情況下，我們應該去做自己比較擅長的事情，還是應該努力做好自己手邊有發展前途的事情？
馮侖：人做事情有幾種動機，大多數人會首先選擇對自己有益又可做的事情去做，但這些事情往往競爭很激烈，成功的概率並不高。還有一類人是偏執型的，就是做自己喜歡的事情。最典型的例子就是琉璃工房的創始人楊惠姍和張毅，他們本來是拍電影的，後來不拍了，去做琉璃，做得快傾家蕩產了。但是，由於他們把這件事做到了極致，他們產品的包裝、品質、文化意象都比別人的好，所以就有人來幫他們，最後他們做得非常成功。還有一種人是被動型的，人家安排他做什麽就做什麽。
第一種人起步很容易，因為手邊有現成的資源。但因為是按常規做事情，思維中很多有價值的東西會被覆蓋住，因此成功的可能性並不大。
而對極端偏執的人來說，成功是需要衝破很多阻力的，其中最大的挑戰就是對自己的挑戰，因為你的命運會麵臨一場零和一的賭博。
我有個朋友，也是這種很極端的人。他把準備買婚房的錢拿去創業，結果賠了。但他沒有放棄，繼續做，他老婆也很理解和支持他，沒有跟他掰，最後他終於成功了。所以，想做自己喜歡的事情的人會努力衝破一切障礙，把事情做成，這樣的人成功的概率反而大於第一種人。
提問：在提高軟實力方麵，對您影響最大的一件事、一句話或者一本書是什麽？
馮侖：我經常讀的一本書是老子的《道德經》，我覺得它對我的影響很大。另外，我讀很多人文方麵的書，比如經濟、政治、法律，而且我很喜歡曆史，自己到處亂跑，這讓我對世界有了更全麵、更立體的看法，讓我看到了別人沒看見的地方。這樣，我對曆史規律的把握會更準確，看問題也比較樂觀，會用辦喜事的心態來對待辦喪事。
專業麵越窄的人越軸，專業麵較寬的人，比如學宗教的人，就比較有彈性。有彈性的好處是容易和人溝通，能夠形成一個很大的溝通磁場。
當然，我這樣的人的劣勢是不擅長幹技術活兒。所以，創業和幹一門手藝活兒所需要積累的軟實力是不一樣的。
此外，你身邊的好朋友也很重要。王石、柳傳誌、馬雲，這些人都是我的好朋友，他們都會對我提升軟實力有所幫助，我從他們身上能看到不一樣的東西。比如我從王石身上看到了“正”，從柳傳誌身上不僅看到了“正”，還看到了在中國當今的社會環境下“拐大彎”的智慧。而從馬雲身上，我能看到一家由理想引導的企業怎樣創造奇跡，這些東西給了我很大的信心。我從每個人身上偷師學藝，我取法乎上，僅得乎中，雖不能至，心向往之，我就跟著大家往前走。所以，一個好朋友、一本好書，還有一個好老師，這些都會幫助你形成正確的價值觀和積極的人生態度。
提問：80後是否要為房子去奮鬥？
馮侖：房子的事情，我覺得80後真的不用太操心。第一，你們上麵的幾代人都有房子，等這些人沒了的時候，你們的房子就有了。中國一些金融公司的首席分析師有這樣一個觀點：中國的人口發展是一種倒金字塔形的模式，再過10年、20年，中國去世的老人會很多，他們的房產就會落到年輕一代的身上。所以，從長遠來看，80後這代人不會缺房子，隻不過到那時房價可能維持不了現在這麽高的水平，因為那時候房子富餘，房價反而會落。
第二，政府這麽關愛大家，不斷地推動保障房的政策，所以80後一定能解決房子的問題。當然，你是不是買得起，還要看你努不努力，而不能看政府管不管你。如果你不努力，即便房價降到每平方米4000元，你也買不起。如果你努力了，政府再給予一些製度上的安排，8000～10，000元的房價你應該是買得起的。大家可以看看朝鮮、古巴的年輕人，他們的生活有你們這麽幸福嗎？他們有這麽自由的言論空間，有這麽自主的創業環境嗎？沒有。所以，你們要做個選擇，如果你們要讓政府把房子一管到底，無限地要求保障，那你們就要放棄很多東西來做交換。如果你什麽事都向家裏伸手，那父母就會無限管你，你生了小孩兒，還會管你的小孩兒，無限地管下去。如果你從小離家，自己獨立了，那父母對你的管製就是有限的，你就可以自己選擇生活方式。所以，我覺得，年輕人不要總是糾纏這些東西，你們現在要做的最重要的事情就是去奮鬥、去折騰。