一、境界：初級、中級、高級
1. 初級境界：人誇我，我誇人
人誇我，我誇人，就是當一個人被別人誇獎後，馬上對對方進行誇獎。如以下的例子：
周末去打羽毛球
我：寒冰，你的殺球越來越有力了。
寒冰：你的網前撲殺也很厲害啊。
見某女同學
我：小雨，你這套衣服真好看！
小雨：謝謝，你新剪的發型也很特別啊！
寒冰和小雨就屬於第一種境界：人誇我，我誇人。
一個人被別人誇獎後，能誇獎對方，說明兩個問題：一是他比較有教養，被別人誇獎時，懂得“鏡子原理”，能反過來誇獎別人。有的人被別人誇獎了，沒有任何反應，不會說聲謝謝，臉上也沒有任何表情，讓讚揚他的人感覺碰了一鼻子灰。二是平時沒有養成誇獎人的習慣，在誇獎人上比較被動，還沒有掌
握與人主動溝通的能力。
2. 中級境界：人不誇我，我誇人
人不誇我我誇人，就是別人沒有對自己表示讚賞，自己也會讚賞別人。
我發現，從事與人溝通的職業的人，往往會將主動誇人變成習慣。
有一位心理醫生在銀行排隊取款時，看到前麵有一位老先生滿麵愁苦，就想讓他開朗起來。
於是，他一邊排隊一邊尋找老先生的優點。突然，他發現老先生雖然彎腰駝背，但有一頭漂亮的頭發，於是他就對老先生由衷讚賞道：“先生，您的頭發真漂亮！”
老先生一向為擁有一頭漂亮的頭發而自豪，聽到心理醫生的讚美非常高興，頓時變得開朗起來，挺了挺腰，道謝後哼著歌走了。
主動誇獎老先生的頭發漂亮，就能夠讓老先生變開心，這不就是語言上的助人為樂嗎？
寫本書的過程也是讓我學會更主動誇人的過程。
我在貴陽機場登機舷梯上，看到一中年男士梳中分頭，很帥氣，就誇他：“你的頭發好有型，好帥氣，在哪兒剪的？”
他馬上咧嘴笑，說：“在貴陽剪的。”主動給陌生人送上一句好話，等於給對方送上一份好心情。
在餐廳看到麵帶微笑的服務員，我也會誇獎她：“姑娘，你的微笑很燦爛，將來一定會有好運。”
她問是不是真的，我說相信我，一定會。姑娘笑得更燦爛了。
3. 高級境界：人貶我，我誇人
人貶我，我誇人，就是即使對方對你說了難聽的話，你仍然能對對方講好話，這就是講好話的高級階段，同時也是一個人有寬闊胸懷和較高修養的體現。
西漢丞相公孫弘年輕時家裏很窮，後來當了丞相，坐擁萬貫家財，但生活依然保持儉樸，吃飯隻要一道葷菜，睡覺隻蓋普通被子。
一向對他心懷嫉妒的大臣汲黯向漢武帝參了他一本，說他貴為丞相，俸祿豐厚，但隻吃一個葷菜，隻蓋普通被子，這麽做實際上是為了沽名釣譽。
漢武帝想想覺得也有道理，就問公孫弘汲黯所言是否屬實。公孫弘知道這是汲黯存心“黑”他，但並沒有發火，而是笑著說汲黯說得一點沒錯，滿朝大臣中，他跟我交情最好，也最了解我。今天他當著眾人的麵說我，正切中了我的要害。我位列三公，生活水準和普通百姓一樣，確實有點沽名釣譽。他冒著失去朋友的危險向皇上您反映這個情況，說明他對您一片忠心。
汲黯見公孫弘不但不惱恨自己，還向皇帝誇獎自己忠心，頓時羞愧難當，不但打消了嫉妒，而且從此把他當成了自己最好的朋友。
人們常說：宰相肚裏能撐船。這句話在公孫弘身上得到了很好的印證。汲黯在皇帝麵前說了自己的壞話，而公孫弘仍然不記恨，還反過來誇獎汲黯的長處，一般人很難做到這一點，我們常人應該學習這一點。
一個優秀的銷售人員“肚子裏也能撐船”。當別人貶低你時，也仍然能誇獎對方。吳甘霖老師在他的《方法總比問題多》一書裏講了一個真實的故事。
胡小姐是某家保險公司的壽險顧問。保險是一個挑戰性很大的行業，很不受人待見，有些客戶一聽到“保險”二字就有負麵想法，直接扭頭就走，胡小姐偏偏能把別人的這一負麵想法消除。
有一次，胡小姐的一個朋友介紹了一家企業的老總給她認識。這是一個很好
的推銷對象，朋友也牽好了線，老總答應見她，於是胡小姐興衝衝地去了。不料，那位老總一見到她就給她來了一個下馬威，說你這麽年輕、漂亮，又有高學曆，幹什麽不好，偏偏要去幹保險？我就沒有發現保險有什麽好，起碼我從來不買保險。
遭此打擊，胡小姐的心拔涼拔涼的。她才明白：原來這位老總答應見自己，不是想買她的保險，而是礙於朋友的麵子。
但胡小姐並不想就此打道回府，相反，她覺得應該適當地妥協退讓，以此作為一種策略。於是，她調節好心情，微笑著對老總說：“您說的太對了，說到我心坎上去了。”老總納悶了，明明自己不想買保險，拒絕了她，她怎麽說自己說的對？
胡小姐接著說：“您說的很對，我年輕，也不算難看，又有高學曆，沒必要跑來幹保險，其實我是朋友介紹來幹這個行業的。做了一段時間，心裏正處於矛盾之中。既然您提到做保險沒有好處，您能否幫助我總結一下保險到底有哪些不好，我好以此作為依據，決定要不要繼續幹這個行業。”說完她就拿出一個本子來開始記錄。
看到胡小姐這麽虔誠，老總就開始曆數幹保險的壞處，一共說了四條，然後就沒了。他大概看到這麽可愛的一個女孩在自己麵前，覺得不該太過分，於是說：“當然保險也不是什麽都不好，也有它好的一麵。”
胡小姐等的就是他這句話，立即表示：“我知道您是學經濟的，關於保險的好處，想必您也會總結得很到位。”
老總一聽這話，就開始總結起保險的好處來，加上胡小姐擅長引導，老總越談越開心，說出幹保險這一行的好處越來越多。
當他談到一定程度時，胡小姐一笑，說：“謝謝您的總結。您看，您現在總結保險的長處有七條、短處有四條。我到底應不應該繼續幹這個行業呢？”
老總一聽，愣了，之後哈哈大笑，說：“好吧，我本來是很抵觸保險的，但經你這麽一說，我就下決心投保了。你幫我參謀一下，我應該做一個怎樣的保險計劃？”
就這樣，胡小姐簽下了平生最大的一張保單。
胡小姐說：“與客人打交道，第一要點是永遠不要與客戶衝突，永遠要先把‘對’讓給客戶。”
這是一個經典的“人貶我，我誇人”的營銷案例。胡小姐跟老總一見麵，就被劈頭蓋臉一通數落：“你這麽年輕、漂亮，又有高學曆，幹什麽不好，偏偏要去幹保險？我就沒有發現保險有什麽好。”緊接著又對她關起了大門：“起碼我從來不買保險。”但胡小姐不甘挫敗，以她的胸懷、智慧和技巧打動了他：“您說的太對了，說到我心坎上去了！”
麵對貶低，這句誇獎讓他們之間的談話峰回路轉，最後還促成了她平生最大的一單生意。
對於當老師的來說，對方批評你，你還能誇對方，就能變被動為主動。
我正在上朗誦課，一位學生當著全班同學的麵對我說，老師，這首詩有個錯別字，“願你在塵世間獲的幸福”的“的”字錯了。
如果我說“就你能？真多嘴”，那我就錯上加錯，更被動了。而我馬上誇獎學生“好，你很細心，說得好”，這樣就達到了一箭雙雕的效果：第一，學生被誇，會很高興。如果你罵學生，學生一定會和你繼續較真。第二，展示了你有胸懷，使學生更佩服你。
1. 初級境界：人誇我，我誇人
人誇我，我誇人，就是當一個人被別人誇獎後，馬上對對方進行誇獎。如以下的例子：
周末去打羽毛球
我：寒冰，你的殺球越來越有力了。
寒冰：你的網前撲殺也很厲害啊。
見某女同學
我：小雨，你這套衣服真好看！
小雨：謝謝，你新剪的發型也很特別啊！
寒冰和小雨就屬於第一種境界：人誇我，我誇人。
一個人被別人誇獎後，能誇獎對方，說明兩個問題：一是他比較有教養，被別人誇獎時，懂得“鏡子原理”，能反過來誇獎別人。有的人被別人誇獎了，沒有任何反應，不會說聲謝謝，臉上也沒有任何表情，讓讚揚他的人感覺碰了一鼻子灰。二是平時沒有養成誇獎人的習慣，在誇獎人上比較被動，還沒有掌
握與人主動溝通的能力。
2. 中級境界：人不誇我，我誇人
人不誇我我誇人，就是別人沒有對自己表示讚賞，自己也會讚賞別人。
我發現，從事與人溝通的職業的人，往往會將主動誇人變成習慣。
有一位心理醫生在銀行排隊取款時，看到前麵有一位老先生滿麵愁苦，就想讓他開朗起來。
於是，他一邊排隊一邊尋找老先生的優點。突然，他發現老先生雖然彎腰駝背，但有一頭漂亮的頭發，於是他就對老先生由衷讚賞道：“先生，您的頭發真漂亮！”
老先生一向為擁有一頭漂亮的頭發而自豪，聽到心理醫生的讚美非常高興，頓時變得開朗起來，挺了挺腰，道謝後哼著歌走了。
主動誇獎老先生的頭發漂亮，就能夠讓老先生變開心，這不就是語言上的助人為樂嗎？
寫本書的過程也是讓我學會更主動誇人的過程。
我在貴陽機場登機舷梯上，看到一中年男士梳中分頭，很帥氣，就誇他：“你的頭發好有型，好帥氣，在哪兒剪的？”
他馬上咧嘴笑，說：“在貴陽剪的。”主動給陌生人送上一句好話，等於給對方送上一份好心情。
在餐廳看到麵帶微笑的服務員，我也會誇獎她：“姑娘，你的微笑很燦爛，將來一定會有好運。”
她問是不是真的，我說相信我，一定會。姑娘笑得更燦爛了。
3. 高級境界：人貶我，我誇人
人貶我，我誇人，就是即使對方對你說了難聽的話，你仍然能對對方講好話，這就是講好話的高級階段，同時也是一個人有寬闊胸懷和較高修養的體現。
西漢丞相公孫弘年輕時家裏很窮，後來當了丞相，坐擁萬貫家財，但生活依然保持儉樸，吃飯隻要一道葷菜，睡覺隻蓋普通被子。
一向對他心懷嫉妒的大臣汲黯向漢武帝參了他一本，說他貴為丞相，俸祿豐厚，但隻吃一個葷菜，隻蓋普通被子，這麽做實際上是為了沽名釣譽。
漢武帝想想覺得也有道理，就問公孫弘汲黯所言是否屬實。公孫弘知道這是汲黯存心“黑”他，但並沒有發火，而是笑著說汲黯說得一點沒錯，滿朝大臣中，他跟我交情最好，也最了解我。今天他當著眾人的麵說我，正切中了我的要害。我位列三公，生活水準和普通百姓一樣，確實有點沽名釣譽。他冒著失去朋友的危險向皇上您反映這個情況，說明他對您一片忠心。
汲黯見公孫弘不但不惱恨自己，還向皇帝誇獎自己忠心，頓時羞愧難當，不但打消了嫉妒，而且從此把他當成了自己最好的朋友。
人們常說：宰相肚裏能撐船。這句話在公孫弘身上得到了很好的印證。汲黯在皇帝麵前說了自己的壞話，而公孫弘仍然不記恨，還反過來誇獎汲黯的長處，一般人很難做到這一點，我們常人應該學習這一點。
一個優秀的銷售人員“肚子裏也能撐船”。當別人貶低你時，也仍然能誇獎對方。吳甘霖老師在他的《方法總比問題多》一書裏講了一個真實的故事。
胡小姐是某家保險公司的壽險顧問。保險是一個挑戰性很大的行業，很不受人待見，有些客戶一聽到“保險”二字就有負麵想法，直接扭頭就走，胡小姐偏偏能把別人的這一負麵想法消除。
有一次，胡小姐的一個朋友介紹了一家企業的老總給她認識。這是一個很好
的推銷對象，朋友也牽好了線，老總答應見她，於是胡小姐興衝衝地去了。不料，那位老總一見到她就給她來了一個下馬威，說你這麽年輕、漂亮，又有高學曆，幹什麽不好，偏偏要去幹保險？我就沒有發現保險有什麽好，起碼我從來不買保險。
遭此打擊，胡小姐的心拔涼拔涼的。她才明白：原來這位老總答應見自己，不是想買她的保險，而是礙於朋友的麵子。
但胡小姐並不想就此打道回府，相反，她覺得應該適當地妥協退讓，以此作為一種策略。於是，她調節好心情，微笑著對老總說：“您說的太對了，說到我心坎上去了。”老總納悶了，明明自己不想買保險，拒絕了她，她怎麽說自己說的對？
胡小姐接著說：“您說的很對，我年輕，也不算難看，又有高學曆，沒必要跑來幹保險，其實我是朋友介紹來幹這個行業的。做了一段時間，心裏正處於矛盾之中。既然您提到做保險沒有好處，您能否幫助我總結一下保險到底有哪些不好，我好以此作為依據，決定要不要繼續幹這個行業。”說完她就拿出一個本子來開始記錄。
看到胡小姐這麽虔誠，老總就開始曆數幹保險的壞處，一共說了四條，然後就沒了。他大概看到這麽可愛的一個女孩在自己麵前，覺得不該太過分，於是說：“當然保險也不是什麽都不好，也有它好的一麵。”
胡小姐等的就是他這句話，立即表示：“我知道您是學經濟的，關於保險的好處，想必您也會總結得很到位。”
老總一聽這話，就開始總結起保險的好處來，加上胡小姐擅長引導，老總越談越開心，說出幹保險這一行的好處越來越多。
當他談到一定程度時，胡小姐一笑，說：“謝謝您的總結。您看，您現在總結保險的長處有七條、短處有四條。我到底應不應該繼續幹這個行業呢？”
老總一聽，愣了，之後哈哈大笑，說：“好吧，我本來是很抵觸保險的，但經你這麽一說，我就下決心投保了。你幫我參謀一下，我應該做一個怎樣的保險計劃？”
就這樣，胡小姐簽下了平生最大的一張保單。
胡小姐說：“與客人打交道，第一要點是永遠不要與客戶衝突，永遠要先把‘對’讓給客戶。”
這是一個經典的“人貶我，我誇人”的營銷案例。胡小姐跟老總一見麵，就被劈頭蓋臉一通數落：“你這麽年輕、漂亮，又有高學曆，幹什麽不好，偏偏要去幹保險？我就沒有發現保險有什麽好。”緊接著又對她關起了大門：“起碼我從來不買保險。”但胡小姐不甘挫敗，以她的胸懷、智慧和技巧打動了他：“您說的太對了，說到我心坎上去了！”
麵對貶低，這句誇獎讓他們之間的談話峰回路轉，最後還促成了她平生最大的一單生意。
對於當老師的來說，對方批評你，你還能誇對方，就能變被動為主動。
我正在上朗誦課，一位學生當著全班同學的麵對我說，老師，這首詩有個錯別字，“願你在塵世間獲的幸福”的“的”字錯了。
如果我說“就你能？真多嘴”，那我就錯上加錯，更被動了。而我馬上誇獎學生“好，你很細心，說得好”，這樣就達到了一箭雙雕的效果：第一，學生被誇，會很高興。如果你罵學生，學生一定會和你繼續較真。第二，展示了你有胸懷，使學生更佩服你。