一經承諾，便要負責到底
李嘉誠：我一生的理念 作者：李嘉誠 投票推薦 加入書簽 留言反饋
● 李嘉誠案例
“一生之中，最重要的是守信。我現在就算再有多10倍的資金也不足以應付那麽多的生意，而且很多是別人主動找自己的，這些都是為人守信的結果。”李嘉誠在與人交往中，最看重的就是對別人要守信用、重承諾。李嘉誠答應了別人的事情，哪怕這件事情再小，再微不足道，他也一定會辦到。
李嘉誠曾回憶過這樣一件事情：“20世紀50年代，我剛做塑料花的時候，常在皇後大道看到一個行乞的老婦，四五十歲，很斯文的樣子。她從不伸手要錢，但我每次都給她錢。一天，我問她會不會賣報紙，她說有同鄉幹這行，我便讓她帶同鄉來見我，我想幫她做這小生意。在約好的那天，有個客戶剛好要到我工廠參觀。客戶至上，我必須接待。交談中，我突然說‘excuse me’便匆忙離開。客人以為我上洗手間，其實我跑出工廠，飛車奔向約定地點。途中，違反交通規則的事差不多全做了，但好在沒有失約。見到那婦人和她的同鄉，問了一些問題後，就把錢交給了她。她問我姓名，我沒說，隻要她答應我一件事，就是要努力工作，不要再讓我看見她在香港任何地方伸手向人要錢。事後，我又飛車回工廠，客戶正著急。他說為什麽洗手間裏找不到你，我笑一笑，這事就過去了。”
雖然隻是一件小事情，在麵對大客戶的時候，李嘉誠也會因為要遵守承諾，而認真去完成。正是因為李嘉誠這個良好的品質，才使得大家都非常信任他，願意與他交往，而李嘉誠自己也非常看重這一點。如果有人隨便答應了別人事情，最後卻置之腦後，這樣的人，李嘉誠是很不喜歡的。
人脈之於商人就是無形的資產，是一個潛在的資產庫。李嘉誠能取得今天的成就，首要原因就是他通過做人的手段來做生意，取得了對方的信任，生意也就水到渠成了。如今社會商業化氣息很濃，人們都渴望著發財，為此絞盡腦汁、想盡手段，卻忘了最基本的方法，就是用做人的魅力為自己贏得成功。李嘉誠談到商界的爾虞我詐時也頗為反感。他說：“人為了成功而不擇手段，首先在做人上就已經失敗了。做人失敗了，即使一時賺取了利潤，也如朝露，很快就會被蒸發。這樣做生意，是不會長久的。”
生意的達成就是建立信用的過程。如李嘉誠所言，誠實守信的人才能贏得對方的信賴，才能為做生意打下堅實的基礎。否則，做生意就如無本之木。
萬物有道，道法自然。經商也有經商的“道”，它如同做人之道，那就是“德”。有“德”之人必然要誠實厚道，誠實厚道就是誠信、實在、可依賴。在做生意時就要做到與人為善、愛護員工、誠信可交、體諒合作方、為客戶著想，這樣做生意才能基業長青。
● 李嘉誠智慧
很多人總是喜歡說：“我就是隨口說說而已。”用來解釋自己為什麽承諾之後又不履行，但李嘉誠從不會隨便承諾別人，一旦承諾，就要辦到。李嘉誠認為一旦承諾，就要負責到底，這是做人最基本的原則。
中華民族曆來講究做人的道理，隻有先做人才能成大事也成為亙古不變的真理。曆代成功的商人都十分注重個人品德的修煉，在這一方麵，和李嘉誠齊名的台塑集團董事長王永慶也做得非常好。
王永慶在台灣屬於跺一下腳，台灣的經濟就要抖三抖的人物。被稱為“經營之神”的他之所以能夠成功，除了自身獨到的商業智慧和商業才能外，做人成功也是非常重要的一個原因。
少年時期，王永慶就開始創業。15歲的時候，他就已經拿著借來的錢開起了自己的米店。當時每個米店都會將雜質摻雜在米中，並一起出售來賺取利潤，王永慶卻反其道而行。他吩咐夥計把米中的雜質全部挑揀出來，再把幹淨的米賣給顧客。賣完米後，他還會叫夥計把米鬥搽拭幹淨，以防雜質混入後倒入的米中。這種為顧客著想的經營方法也讓他的生意變得越來越紅火。王永慶的生意越做越大，他仍然堅持誠信經營，不做任何弄虛作假的事情，而且平素節儉的他還十分熱衷於公益事業，這讓他贏得了人們的一致讚揚。
所以，一個人想要獲取成功，成就一番事業，商業頭腦和個人能力固然重要，但如果不能以“做人”作為前提條件，那麽他必然不會把握好自己的人生方向，成功的理念與道路就會發生偏差。這樣的人，又如何去收獲成功和財富呢？一個人在做事情之前，唯有先把“人”字高懸。做人成功了，成就偉業的道路也就不遠了。
晉商是中國曆史舞台上不可忽視的一支商業力量，在明清時期，晉商發展到鼎盛，他們的商號已經遍布中國各大城市，遠及西伯利亞、東南亞乃至歐洲等地，以致在許多地區甚至形成了“晉商不至，產無所泄”的局麵。在很多地方，晉商僅憑一張票據就可以取代上萬兩白銀。他們之所以能夠做到這一點，除了有自身擁有巨大的財富作為保證之外，還在於晉商並沒有專注於“在商言商”，而是用更多的時間去踐行“仁義禮智信”這五個字。做人的成功讓他們在取得他人信任的同時，也賺取了巨大的財富。
榆次常家在張家口設有一個商號，名叫“天亨玉”，最後一任掌櫃名叫王盛林，是山西臨汾人。王盛林初任掌櫃時，由於市場疲軟，經濟不景氣，他所掌管的商號不僅沒有贏利，反而虧本了。按照一般商號的做法，王盛林會被立刻掃地出門，然而常家在仔細分析了虧損的原因之後，認為商號虧本的原因在於市場，並不是王盛林無能，因此不僅沒有責罰他，反而為他補足了資金，讓其繼續經營。三年過後，在王盛林的精心經營下，“天亨玉”便扭虧為盈了。
後來，“天亨玉”商號麵臨破產的危機，東家急需抽回本金用來償還債務，王盛林並沒有落井下石、抽身而退。為了保住商號，王盛林親自登門向“天亨玉”的盟友“大盛魁”商號借銀三四萬兩，在讓東家抽回本金的同時，將“天亨玉”改名為“天亨永”，繼續負債經營，直到常家衰落時，“天亨永”仍然支持著常家的日常開銷。
1929年，“大盛魁”商號同樣經曆了破產危機，得到消息後，王盛林當即命人送去兩萬銀元用來救急。麵對王盛林的做法，有的人提出異議，認為這批款項屬於“肉包子打狗—有去無回”，王盛林卻說：“如果當初沒有‘大盛魁’的支持，‘天亨玉’早就破產了，今天的‘天亨永’也就不複存在了。”正是由於晉商深知“與人為善”的重要性，因此他們才非常重視與盟友之間的和睦相處、誠心扶持，從而實現了共同發展，也讓晉商成為中國曆史上最具代表性的商幫。
在人際交往中，李嘉誠從不弄虛作假，也不會遮遮掩掩。他坦坦蕩蕩做人做事，令與他打交道的人都非常放心，這也為李嘉誠在商界贏得了美名。
“一生之中，最重要的是守信。我現在就算再有多10倍的資金也不足以應付那麽多的生意，而且很多是別人主動找自己的，這些都是為人守信的結果。”李嘉誠在與人交往中，最看重的就是對別人要守信用、重承諾。李嘉誠答應了別人的事情，哪怕這件事情再小，再微不足道，他也一定會辦到。
李嘉誠曾回憶過這樣一件事情：“20世紀50年代，我剛做塑料花的時候，常在皇後大道看到一個行乞的老婦，四五十歲，很斯文的樣子。她從不伸手要錢，但我每次都給她錢。一天，我問她會不會賣報紙，她說有同鄉幹這行，我便讓她帶同鄉來見我，我想幫她做這小生意。在約好的那天，有個客戶剛好要到我工廠參觀。客戶至上，我必須接待。交談中，我突然說‘excuse me’便匆忙離開。客人以為我上洗手間，其實我跑出工廠，飛車奔向約定地點。途中，違反交通規則的事差不多全做了，但好在沒有失約。見到那婦人和她的同鄉，問了一些問題後，就把錢交給了她。她問我姓名，我沒說，隻要她答應我一件事，就是要努力工作，不要再讓我看見她在香港任何地方伸手向人要錢。事後，我又飛車回工廠，客戶正著急。他說為什麽洗手間裏找不到你，我笑一笑，這事就過去了。”
雖然隻是一件小事情，在麵對大客戶的時候，李嘉誠也會因為要遵守承諾，而認真去完成。正是因為李嘉誠這個良好的品質，才使得大家都非常信任他，願意與他交往，而李嘉誠自己也非常看重這一點。如果有人隨便答應了別人事情，最後卻置之腦後，這樣的人，李嘉誠是很不喜歡的。
人脈之於商人就是無形的資產，是一個潛在的資產庫。李嘉誠能取得今天的成就，首要原因就是他通過做人的手段來做生意，取得了對方的信任，生意也就水到渠成了。如今社會商業化氣息很濃，人們都渴望著發財，為此絞盡腦汁、想盡手段，卻忘了最基本的方法，就是用做人的魅力為自己贏得成功。李嘉誠談到商界的爾虞我詐時也頗為反感。他說：“人為了成功而不擇手段，首先在做人上就已經失敗了。做人失敗了，即使一時賺取了利潤，也如朝露，很快就會被蒸發。這樣做生意，是不會長久的。”
生意的達成就是建立信用的過程。如李嘉誠所言，誠實守信的人才能贏得對方的信賴，才能為做生意打下堅實的基礎。否則，做生意就如無本之木。
萬物有道，道法自然。經商也有經商的“道”，它如同做人之道，那就是“德”。有“德”之人必然要誠實厚道，誠實厚道就是誠信、實在、可依賴。在做生意時就要做到與人為善、愛護員工、誠信可交、體諒合作方、為客戶著想，這樣做生意才能基業長青。
● 李嘉誠智慧
很多人總是喜歡說：“我就是隨口說說而已。”用來解釋自己為什麽承諾之後又不履行，但李嘉誠從不會隨便承諾別人，一旦承諾，就要辦到。李嘉誠認為一旦承諾，就要負責到底，這是做人最基本的原則。
中華民族曆來講究做人的道理，隻有先做人才能成大事也成為亙古不變的真理。曆代成功的商人都十分注重個人品德的修煉，在這一方麵，和李嘉誠齊名的台塑集團董事長王永慶也做得非常好。
王永慶在台灣屬於跺一下腳，台灣的經濟就要抖三抖的人物。被稱為“經營之神”的他之所以能夠成功，除了自身獨到的商業智慧和商業才能外，做人成功也是非常重要的一個原因。
少年時期，王永慶就開始創業。15歲的時候，他就已經拿著借來的錢開起了自己的米店。當時每個米店都會將雜質摻雜在米中，並一起出售來賺取利潤，王永慶卻反其道而行。他吩咐夥計把米中的雜質全部挑揀出來，再把幹淨的米賣給顧客。賣完米後，他還會叫夥計把米鬥搽拭幹淨，以防雜質混入後倒入的米中。這種為顧客著想的經營方法也讓他的生意變得越來越紅火。王永慶的生意越做越大，他仍然堅持誠信經營，不做任何弄虛作假的事情，而且平素節儉的他還十分熱衷於公益事業，這讓他贏得了人們的一致讚揚。
所以，一個人想要獲取成功，成就一番事業，商業頭腦和個人能力固然重要，但如果不能以“做人”作為前提條件，那麽他必然不會把握好自己的人生方向，成功的理念與道路就會發生偏差。這樣的人，又如何去收獲成功和財富呢？一個人在做事情之前，唯有先把“人”字高懸。做人成功了，成就偉業的道路也就不遠了。
晉商是中國曆史舞台上不可忽視的一支商業力量，在明清時期，晉商發展到鼎盛，他們的商號已經遍布中國各大城市，遠及西伯利亞、東南亞乃至歐洲等地，以致在許多地區甚至形成了“晉商不至，產無所泄”的局麵。在很多地方，晉商僅憑一張票據就可以取代上萬兩白銀。他們之所以能夠做到這一點，除了有自身擁有巨大的財富作為保證之外，還在於晉商並沒有專注於“在商言商”，而是用更多的時間去踐行“仁義禮智信”這五個字。做人的成功讓他們在取得他人信任的同時，也賺取了巨大的財富。
榆次常家在張家口設有一個商號，名叫“天亨玉”，最後一任掌櫃名叫王盛林，是山西臨汾人。王盛林初任掌櫃時，由於市場疲軟，經濟不景氣，他所掌管的商號不僅沒有贏利，反而虧本了。按照一般商號的做法，王盛林會被立刻掃地出門，然而常家在仔細分析了虧損的原因之後，認為商號虧本的原因在於市場，並不是王盛林無能，因此不僅沒有責罰他，反而為他補足了資金，讓其繼續經營。三年過後，在王盛林的精心經營下，“天亨玉”便扭虧為盈了。
後來，“天亨玉”商號麵臨破產的危機，東家急需抽回本金用來償還債務，王盛林並沒有落井下石、抽身而退。為了保住商號，王盛林親自登門向“天亨玉”的盟友“大盛魁”商號借銀三四萬兩，在讓東家抽回本金的同時，將“天亨玉”改名為“天亨永”，繼續負債經營，直到常家衰落時，“天亨永”仍然支持著常家的日常開銷。
1929年，“大盛魁”商號同樣經曆了破產危機，得到消息後，王盛林當即命人送去兩萬銀元用來救急。麵對王盛林的做法，有的人提出異議，認為這批款項屬於“肉包子打狗—有去無回”，王盛林卻說：“如果當初沒有‘大盛魁’的支持，‘天亨玉’早就破產了，今天的‘天亨永’也就不複存在了。”正是由於晉商深知“與人為善”的重要性，因此他們才非常重視與盟友之間的和睦相處、誠心扶持，從而實現了共同發展，也讓晉商成為中國曆史上最具代表性的商幫。
在人際交往中，李嘉誠從不弄虛作假，也不會遮遮掩掩。他坦坦蕩蕩做人做事，令與他打交道的人都非常放心，這也為李嘉誠在商界贏得了美名。